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  • 第1题:

    学生申诉制度包括()等环节。

    A提出申诉

    B申诉审理

    C申诉受理

    D申诉处理


    A,C,D

  • 第2题:

    学生申诉处理程序由()三个环节组成,依次进行。

    • A、提出申诉、受理申诉和做出处理意见
    • B、提出申诉、做出处理意见和受理申诉
    • C、做出处理意见,提出申诉和受理申诉
    • D、受理申诉,做出处理意见和提出申诉

    正确答案:A

  • 第3题:

    组织内部受理绩效申诉的部门本着负责的态度,细致深入的查明相关事实,做出准确的认定,体现的是绩效申诉的()原则。

    • A、合理
    • B、公开
    • C、及时
    • D、准确

    正确答案:D

  • 第4题:

    ()主要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。

    • A、申诉参与方
    • B、裁定方
    • C、监督方
    • D、处理方

    正确答案:A

  • 第5题:

    绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节,()贯穿于整个绩效管理系统。

    • A、绩效制定
    • B、绩效评估
    • C、绩效沟通
    • D、绩效申诉

    正确答案:C

  • 第6题:

    FJA分析结果包括对组织层面的目标定位、绩效标准,工作层面的职能等级,和人员层面的()

    • A、能力确定
    • B、培训内容
    • C、任职资格
    • D、心理分析

    正确答案:B

  • 第7题:

    科学的绩效申诉程序应包括()方面。

    • A、受理问题
    • B、调查分析问题
    • C、投诉意见反馈
    • D、沟通问题

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    FJA分析结果包括对组织层面的目标定位、绩效标准,工作层面的职能等级,和人员层面的()
    A

    能力确定

    B

    培训内容

    C

    任职资格

    D

    心理分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    申诉程序是指申诉机构受理申诉时,必须遵守的时间、步骤和方式等内容。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()主要包括申诉方、被申诉方以及申诉管理机构。
    A

    申诉参与方

    B

    裁定方

    C

    监督方

    D

    处理方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    一个完整的绩效申诉体系应该包括()环节。
    A

    确定申诉参与方

    B

    明确申诉管辖权

    C

    设计申诉程序

    D

    反馈结果


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效管理制度的基本内容不包括(  )。
    A

    绩效管理的目标

    B

    员工申诉的管理办法

    C

    职位晋升的标准

    D

    考评结果应用原则及配套措施


    正确答案: D
    解析:
    在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。

  • 第13题:

    绩效考核中受约人对绩效考核结果有异议的,应在规定期限内填写“员工绩效评估结果申诉表”(CT.22-01),向各级劳资人事部门提起申诉,受理部门应及时组织审议,并在受理后二个月内予以答复。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    教师申诉制度的内容包括申诉人、被申诉人、()、提出申诉的形式、受理申诉的机关。


    正确答案:申诉的范围

  • 第15题:

    申诉程序是指申诉机构受理申诉时,必须遵守的时间、步骤和方式等内容。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    简述绩效申诉的内容。


    正确答案: 绩效申诉受理内容主要包括两个部分:
    一是结果方面的,如果员工对于自身的绩效结果无法认同,或发现绩效考评数据不准确,可以向人力资源部提出申诉,并阐明申诉理由:
    二是程序方面的,如果员工认为考评者在进行绩效考评时,违反了相关程序和政策,或存在失职行为,也可以进行绩效申诉,要求人力资源部进行处理。

  • 第17题:

    对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:A

  • 第18题:

    绩效结果申诉的角色不包括()

    • A、上级领导
    • B、客户
    • C、员工
    • D、人力资源部

    正确答案:B

  • 第19题:

    一个完整的绩效申诉体系应该包括()环节。

    • A、确定申诉参与方
    • B、明确申诉管辖权
    • C、设计申诉程序
    • D、反馈结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    科学的绩效申诉程序应包括()方面。
    A

    受理问题

    B

    调查分析问题

    C

    投诉意见反馈

    D

    沟通问题


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    教师申诉制度的内容包括申诉人、被申诉人、()、提出申诉的形式、受理申诉的机关。

    正确答案: 申诉的范围
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    学生申诉制度包括()等环节。
    A

    提出申诉

    B

    申诉审理

    C

    申诉受理

    D

    申诉处理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述绩效申诉的内容。

    正确答案: 绩效申诉受理内容主要包括两个部分:
    一是结果方面的,如果员工对于自身的绩效结果无法认同,或发现绩效考评数据不准确,可以向人力资源部提出申诉,并阐明申诉理由:
    二是程序方面的,如果员工认为考评者在进行绩效考评时,违反了相关程序和政策,或存在失职行为,也可以进行绩效申诉,要求人力资源部进行处理。
    解析: 见答案