卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（　）。（2014年真题）A、强调“大质量”观B、提供先进的管理方法C、是一个符合性标准D、聚焦于经营结果E、关注竞争力提升

题目
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（　）。（2014年真题）
A、强调“大质量”观
B、提供先进的管理方法
C、是一个符合性标准
D、聚焦于经营结果
E、关注竞争力提升

相似考题

1.“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()此题为判断题(对，错)。

2.下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是（ ）。[2006年真题] A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求 B.所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效 C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合 D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果 E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审

3.卓越绩效管理模式的实质包括（　　）。A.强调“大质量”观B.聚焦于经营结果C.是一个成熟度标准D.合作共赢E.战略导向

4.卓越绩效管理模式由卓越绩效评价准则具体体现,其实质可以归纳为:强调“大质量”观,以及()。A.关注竞争力提升B.聚焦于结果C.提供了先进的管理方法D.是一个符合性标准E.是一个成熟度标准

参考答案和解析
答案：A,B,D,E
解析：
本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的实质可以归纳为：（1）强调“大质量”观；（2）关注竞争力提升；（3）提供了先进的管理办法；（4）聚焦于经营结果；（5）是一个成熟度标准。参见教材P45～46。
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  • 第1题：

    卓越绩效模式的基本特征可以归纳为()。

    A.强调大质量观
    B.强调以顾客为中心
    C.是一个符合性标准
    D.强调可持续发展
    E.强调系统整合

    答案：A,B,D,E
    解析：
    ㈠卓越绩效模式的基本特征
    ⒈强调大质量观
    由产品、服务质量扩展到工作过程、体系的质量，进而扩展到企业的经营质量。
    ⒉强调以顾客为中心和重视组织文化
    以顾客和市场为中心应该作为组织质量管理的首要原则。
    ⒊强调系统思考和系统整合
    ⒋强调可持续发展和社会责任
    ⒌强调质量对组织绩效的增值和贡献

  • 第2题：

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（ ）。[2008年真题]

    A.认证审核 B.质量奖评价 C.合格评定 D.产品评价


    答案：B
    解析：
    《卓越绩效评价准则》详细规定了组织卓越绩效的评价要求，是卓越纯净评价的主 要依据，为组织追求卓越规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。

  • 第3题：

    “卓越绩效模式”是（）美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。


    正确答案:20世纪80年代后期

  • 第4题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）。

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价要求
    • C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • D、为企业提供了追求卓越绩效的途径

    正确答案:C

  • 第5题：

    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（）。

    • A、强调“大质量”观 
    • B、提供先进的管理方法 
    • C、是一个符合性标准 
    • D、聚焦于经营结果 
    • E、关注竞争力提升

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    与ISO9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是（）

    • A、消除国际贸易壁垒
    • B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
    • C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
    • D、评价企业卓越绩效成熟度
    • E、为企业自我评价提供了依据

    正确答案:B,D,E

  • 第7题：

    多选题
    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（）。
    A

    强调“大质量”观 

    B

    提供先进的管理方法 

    C

    是一个符合性标准 

    D

    聚焦于经营结果 

    E

    关注竞争力提升


    正确答案： D,E
    解析： 卓越绩效管理模式的实质可以归纳为：（1）强调“大质量”观；（2）关注竞争力提升；（3）提供了先进的管理办法；（4）聚焦于经营结果；（5）是一个成熟度标准。参见教材P45~46

  • 第8题：

    单选题
    (12年真题)最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是(    )
    A

    日本

    B

    美国

    C

    欧洲

    D

    中国


    正确答案： C
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准(　　)。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    (12、08年真题)构成现代质量管理的各种模式的精神实质是(    )
    A

    全面质量管理

    B

    卓越绩效模式

    C

    ISO9000族标准

    D

    质量管理的八项原则


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    不定项题
    某大型企业为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究，回答{TSE}问题。 {TS}评价卓越绩效的标准是(　　)。
    A

    GB／T19001

    B

    GB／T19004

    C

    GB／T19580

    D

    GB／Z19579


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型，推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。

    A.强调“大质量”观
    B.提供了先进的管理方法
    C.是一个符合性标准
    D.聚焦于结果
    E.关注竞争力提升

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第14题：

    本标准与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式，强调战略、绩效结果和（）


    正确答案:社会责任

  • 第15题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价流程
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    正确答案:D

  • 第16题：

    卓越绩效的实质可以归纳为（）。

    • A、强调"小质量"观
    • B、关注竞争力提升
    • C、提供了先进的管理方法
    • D、聚焦于经营结果
    • E、是一个成熟度标准

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型，推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    全面质量管理模式有哪些（）

    • A、卓越绩效管理模式
    • B、ICH Q10
    • C、ISO9001
    • D、质量检验
    • E、GMP

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    多选题
    与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准（　　）。
    A

    消除国际贸易壁垒

    B

    为企业提供追求卓越绩效的管理模式

    C

    证实企业有稳定满足顾客需求的能力

    D

    评价企业卓越绩效成熟度

    E

    为企业自我评价提供了依据


    正确答案： B,C
    解析： 卓越绩效评价准则与ISO 9000虽然都是质量管理领域的标准，都能帮助组织提高质量管理水平、增强竞争能力，但其目的和性质均有所不同。二者既有区别，又有联系。与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，它用量化指标（1000分）平衡的评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。

  • 第20题：

    多选题
    全面质量管理模式有哪些（）
    A

    卓越绩效管理模式

    B

    ICH Q10

    C

    ISO9001

    D

    质量检验

    E

    GMP


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    卓越绩效的实质可以归纳为（）。
    A

    强调小质量观

    B

    关注竞争力提升

    C

    提供了先进的管理方法

    D

    聚焦于经营结果

    E

    是一个成熟度标准


    正确答案： C,D
    解析： 本题考查的是质量管理体系的认证。卓越绩效的实质可以归纳为强调"大质量"观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。

  • 第22题：

    单选题
    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（　　）。[2008年真题]
    A

    认证审核

    B

    质量奖评价

    C

    合格评定

    D

    产品评价


    正确答案： B
    解析： 《卓越绩效评价准则》对企业提出了更高的要求，它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式，为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据，用量化指标（1000分）平衡地评价企业卓越经营的业绩，是评价企业卓越绩效成熟度的标准。

  • 第23题：

    问答题
    (11、10年真题)试述“卓越绩效模式”。

    正确答案：
    解析：

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