“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()此题为判断题(对，错)。

题目
“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是( )。A．日本戴明奖B．欧洲质量奖C．亚太质量奖D．美国波多里奇国家质量奖

2.绩效改进的工具主要有波多里奇卓越绩效标准、六西格玛管理、iso管理体系、标杆超越。()此题为判断题(对，错)。

3.世界三大质量奖通常是指()。A.日本经营品质奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲EFQM卓越奖B.美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖和中国全国质量奖C.日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲EFQM卓越奖D.美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖和中国全国质量奖

4.下列属于绩效改进工具的选项有( )。A．波多里奇卓越绩效标准B．平衡计分卡C．六西格玛管理D．标杆超越

参考答案和解析
正确答案:×
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  • 第1题：

    我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()

    A.美国波多里奇国家质量奖

    B.日本戴明奖

    C.欧洲质量奖

    D.新加坡国家质量奖


    参考答案：A

  • 第2题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第3题：

    卓越绩效模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念，包括领导，战略，顾客与市场，测量分析与改进，资源，过程管理，经营结果等7个方面。


    BCD

  • 第4题：

    下列不属于绩效改进工具的是（ ）。

    A．波多里奇卓越绩效标准

    B．强制分布

    C．平衡记分卡

    D．六西格玛管理

    E．标杆超越


    正确答案：BC

  • 第5题：

    某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题]
    如果该公司推行卓越绩效模式时，还想参考一些国外的标准，可以选择（ ）。
    A. ISO 9000族标准 B.日本戴明奖的评价准则
    C.欧洲质量奖的评价准则 D.美国波多里奇国家质量奖的评价准则


    答案：B,C,D
    解析：
    世界上有80多个国家和地区设立了质量奖，以日本戴明奖（1951年设立）、美国 波多里奇国家质量奖（1987年设立）和欧洲EFQM卓越奖（1991年设立）最为知名，被称 为世界三大质量奖，其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛，代表了当今世界最先 进的质量管理水平。

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