卓越绩效管理理念包括( )。A、强调“大质量”观B、关注竞争力提升C、提供了先进的管理方法D、创新与改进E、关注结果和创造价值

题目
卓越绩效管理理念包括( )。
A、强调“大质量”观
B、关注竞争力提升
C、提供了先进的管理方法
D、创新与改进
E、关注结果和创造价值


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  • 第1题:

    《卓越绩效评价准则》强调战略策划、( )和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。


    正确答案:D
    《卓越绩效评价准则》内容包括组织经营管理的方方面面,所关注的质量是已扩展到经营质量的大质量,强调战略策划、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

  • 第2题:

    下列理念中,不属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》基本理念的是( )。
    A.以人为本 B.持续改进

    C.系统管理 D.合作共赢


    答案:B
    解析:
    。《卓越绩效评价准则》的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱 动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新, 系统管理。

  • 第3题:

    绩效改进的方法包括( )

    A.目标管理
    B.关键绩效指标
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理
    E.标杆超越

    答案:C,D,E
    解析:
    绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。

  • 第4题:

    卓越绩效管理模式的理念包括( )。

    A.远见卓识的领导
    B.顾客驱动
    C.提供了先进的管理方法
    D.以人为本
    E.系统管理

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的理念:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。选项C选项属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第5题:

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    2012版卓越绩效准则的九项基本理念是什么?


    正确答案: 1、远见卓识的领导;
    2、战略导向;
    3、顾客驱动;
    4、社会责任;
    5、以人为本;
    6、合作共赢;
    7、重视过程与关注结果;
    8、学习、改进与创新;
    9、系统管理。

  • 第7题:

    卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准,以()为导向,追求卓越绩效管理理念。


    正确答案:顾客

  • 第8题:

    卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    在下列绩效改进的方法中,关注组织的管理理念的方法是()。

    • A、卓越绩效标准
    • B、六西格玛管理
    • C、ISO质量管理体系
    • D、标杆超越

    正确答案:A

  • 第10题:

    组织绩效改进工具包括()。

    • A、标杆管理
    • B、ISO管理体系
    • C、卓越绩效模式
    • D、六西格玛管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    组织绩效改进工具包括()。
    A

    标杆管理

    B

    ISO管理体系

    C

    卓越绩效模式

    D

    六西格玛管理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效改进的方法不包括()。
    A

    六西格玛管理

    B

    ISO质量管理体系

    C

    强制分布法

    D

    卓越绩效标准


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    下列理念中,不属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》基本理念的是( )。

    A.以人为本

    B.持续改进

    C.系统管理

    D.合作共赢


    正确答案:B
    《卓越绩效评价准则》的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理。

  • 第14题:

    实施卓越绩效标准的目的,在于( ),因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。
    A、反映了现代经营管理的先进理念
    B、提升企业和国家的竞争能力
    C、强调“大质量”观
    D、实现卓越绩效的框架


    答案:B
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。实施卓越绩效标准的目的,在于提升企业和国家的竞争能力,因此其特别关注企业的比较优势和市场竞争力。参见教材P45。

  • 第15题:

    卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法,它的理念包括( )。

    A、强调“大质量”观
    B、关注竞争力提升
    C、提供了先进的管理方法
    D、创新与改进
    E、关注结果和创造价值

    答案:D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越质量管理模式的理念:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。选项A、B、C属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第16题:

    某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
    卓越绩效模式旨在通过( )获得卓越的结果。
    A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品


    答案:A
    解析:
    卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果,并基于结果的测量、分析, 驱动过程的改进和创新。

  • 第17题:

    GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》基本理念是什么?


    正确答案:远见卓识的领导;战略导向;顾客驱动;社会责任;以人为本;合作共赢;重视过程与关注结果;学习、改进与创新;系统管理。

  • 第18题:

    《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括()。

    • A、远见卓识的领导
    • B、战略导向
    • C、顾客驱动
    • D、逻辑推理
    • E、合作共赢

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    高层领导可运用《卓越绩效评价准则》基本理念引导组织追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()

    • A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
    • B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
    • C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
    • D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    绩效改进的方法不包括()。

    • A、六西格玛管理
    • B、ISO质量管理体系
    • C、强制分布法
    • D、卓越绩效标准

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    在下列绩效改进的方法中,关注组织的管理理念的方法是()。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析