第1题:
通过《来店(电)顾客登记表》,可以评价销售员接待能力、顾客意向等级以及顾客在一天内的来店规律。
第2题:
来电客户接待坚持邀请客户来店洽谈。
第3题:
20、来电接待的目的有()。
A.建立客户良好的服务体验
B.邀约来店洽谈
C.了解收集客户信息
D.卖车
第4题:
30、通过《来店(电)顾客登记表》,可以评价销售员接待能力、顾客意向等级以及顾客在一天内的来店规律。
第5题:
【单选题】误机(车、船)事故发生后,导游员应立即通知下一站接待社,以免造成()
A.空接事故
B.漏接事故
C.误接事故
D.错接事故