对于VIP 客人来讲,他们可以通过哪种方式进行登记入住,而无需在前台和其它客人一样排队等候登记入住
A. 登记入住
B. 礼宾司登记入住
C. 房间登记入住
D. 以上三项都不对
第1题:
200、当客人为VIP客人,我们需要在客史资料中如实填写客人的VIP登记。()
第2题:
1、客人到店后,应引客人到()办理入住登记手续。
A.经理办公室
B.商务中心
C.销售部
D.前台
第3题:
19、在客人办理入住登记过程中,礼宾员应为行李系上行李牌,并在距前台约()米远的地方等候随时准备提供服务。
A.1
B.2
C.3
D.5
第4题:
在客人办理入住登记过程中,礼宾员应为行李系上行李牌,并在距前台约()米元的地方等候随时准备提供服务。
A.1M
B.2M
C.3M
D.0
第5题:
14、房间差异管理不包含下面哪项内容?
A.前台显示登记入住但房间空闲
B.前台显示无人入住但房间被占用
C.前台登记人数与实际不符
D.已配房给预订客人但尚未到达