此题为判断题(对,错)。
第1题:
组织的扁平化、去中心化不利于组织沟通效能的提升,因为组织沟通主要依靠权力自上而下的调节,层级越多、权力越集中就越能促进沟通好。
第2题:
【多选题】有效沟通的基本要素包括:
A.明确的目标
B.达成沟通双方的共识
C.注意沟通信息、思想和情感
D.明确的沟通方式
第3题:
沟通是为了特定的目标,把信息、思想和情感在个人或者团体间传递,并且达成共识的过程。
第4题:
9、有效的沟通就是一定要达成共识。
第5题:
我们说“理解是沟通的终结”,这里的“理解”主要就是要达成共识。