此题为判断题(对,错)。
1.接打电话时对方看不见你,所以不用注意礼貌。()
2.前台接待人员应()地接听电话。A、礼貌优雅B、小声C、大声D、快速
3.接待员,前台、咨询处工作人员(汉译英)
4.秘书应根据( )、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。 A.对方的要求B.人员职位秘书应根据( )、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。A.对方的要求B.人员职位C.接待规格D.接待地点
第1题:
第2题:
在电话沟通时,因为互相看不见对方,不用保持端正的坐姿。
第3题:
6、在旅客前来问询时服务人员要看向旅客面带微笑,热情接待旅客,正确称呼旅客。()
第4题:
接打电话时对方看不见你,所以不用注意礼貌。()
A对
B错
第5题:
4、动物医院前台工作人员主要是接待客户,所以在没有客人到访时,可以离岗或不到岗。