在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。A.关键绩效指标法 B.360度绩效评估法 C.书面叙述法 D.平衡记分卡法

题目
在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。

A.关键绩效指标法
B.360度绩效评估法
C.书面叙述法
D.平衡记分卡法
相似考题

1.系统的绩效考核方法包括( )。A．排序法B．平衡计分卡法C．关键绩效指标法D．标杆超越法E．行为锚定法

2.由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。A.关键绩效指标法(KPI)B.平衡记分卡法C.SMART法D.360度绩效评估法

3.下列属于系统绩效考核方法的是( )。A．目标管理法B．平衡积分卡法C．关键绩效指标法D．标杆超越法E．排序法

4.该公司如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有（ ）。 A．评价中心法 B．360度绩效评估法 C．关键绩效指标法 D．角色扮演法

参考答案和解析
答案：A
解析：
在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的是关键绩效指标法。
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  • 第1题：

    ()是指从员工自己、上司、直接部署、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等。

    A.平衡记分卡

    B.360度绩效评估

    C.记录考核法

    D.关键事件法


    参考答案：B

  • 第2题：

    企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡记分卡
    B.关键绩效指标法
    C.标杆超越法
    D.目标管理法

    答案：A
    解析：
    平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

  • 第3题：

    能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是（ ）。

    A.关键绩效指标法
    B.360度绩效评估法
    C.书面叙述法
    D.平衡记分卡法

    答案：D
    解析：
    平衡记分卡法：平衡计分卡包括财务、客户、业务流程和学习创新等四大方面的指标，财务衡量指标是基本内容，是一套能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标。

  • 第4题：

    连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。

    • A、关键绩效指标法
    • B、关键事件法
    • C、配对比较法
    • D、平衡记分卡法

    正确答案:A

  • 第5题：

    关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成

    • A、绩效指标选取
    • B、绩效表格制作
    • C、绩效考核方案
    • D、绩效计算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。


    正确答案: 对员工的绩效考核方法的基本类型可分为综合型、品质基础型、行为基础型、效果基础型四类。企业中具体的绩效考核方法种类繁多，但从性质上来看，可归纳为客观考核法和主观考绩法。常用的绩效考核技术有两大类：1.非系统化的绩效考核技术。
    ①以员工比较为基础的绩效考核；
    ②以业绩报告为基础的绩效考核；
    ③关注员工行为及个性特征的绩效考核；
    ④以特殊事件为基础的绩效考核；
    ⑤全方位的绩效考核。
    2.系统化的绩效考核技术。
    ①目标管理法（MBO）
    ②关键绩效指标法（KPI）：定义是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
    K.PI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。
    确定关键绩效指标重要的SMART原则：S代表具体指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；M代表可度量指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表关联性指绩效指标是与上级目标具明确的关联性，最终与公司目标相结合；T代表有时限注重完成绩效指标的特定期限。
    建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。
    ③平衡记分卡（BSC）
    平衡记分卡是从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡记分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡记分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
    ④360度反馈

  • 第7题：

    （）是用于考核和管理背评估者绩效的重要标准。

    • A、关键绩效指标法
    • B、360度考核法
    • C、平衡计分卡法
    • D、上级考核法

    正确答案:A

  • 第8题：

    由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。

    • A、关键绩效指标法（KPI）
    • B、平衡记分卡法
    • C、SMART法
    • D、360度绩效评估法

    正确答案:D

  • 第9题：

    下列属于非系统的绩效考核方法的有（）。

    • A、不良事故评估法
    • B、关键绩效指标法
    • C、关键事件法
    • D、平衡计分卡法
    • E、财务管理法

    正确答案:A,C

  • 第10题：

    多选题
    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（　　）。[2013年真题]
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案： B,C,D
    解析：
    团队绩效常用评价方法包括：①目标管理法；②平衡记分卡；③360度绩效考核法；④关键绩效指标。

  • 第11题：

    多选题
    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案： D,B
    解析： 团队绩效常用评价方法包括：目标管理法；平衡记分卡；360 绩效考核法；关键绩效指标。

  • 第12题：

    单选题
    企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（  ）。
    A

    平衡记分卡

    B

    关键绩效指标法

    C

    标杆超越法

    D

    目标管理法


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    下列属于非系统的绩效考核方法的是( )。

    A.标杆超越法
    B.平衡计分卡法
    C.强制分布法
    D.关键绩效指标法

    答案：C
    解析：
    本题考查非系统的绩效考核方法。选项A、B、D属于系统的绩效考核方法。

  • 第14题：

    在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的（ ）。

    A.关键绩效指标法
    B.360度绩效评估法
    C.书面叙述法
    D.平衡记分卡法

    答案：A
    解析：
    在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的是关键绩效指标法。

  • 第15题：

    现在的企业常用的一种考核办法是（ ）。

    A.全视角绩效考核法
    B.360度考核法
    C.重要事件绩效考核法
    D.目标绩效考核法

    答案：A
    解析：
    现在的企业常用的一种考核办法就是全视角绩效考核法。工作是多方面的，工作业绩也是多纬度的，不同个体对同一工作得出的印象是不相同的。

  • 第16题：

    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。

    • A、量表法
    • B、平衡计分卡
    • C、360度绩效考核法
    • D、关键绩效指标

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    呼叫中心的绩效考核方法主要有：关键绩效指标、平衡计分卡和（）

    • A、360度考核法
    • B、180度考核法
    • C、正面考核法
    • D、负面考核法

    正确答案:A

  • 第18题：

    系统绩效考核技术由哪些方法构成（）

    • A、关键绩效指标法
    • B、平衡记分卡法
    • C、顾客满意度法
    • D、360度法
    • E、自我评价法

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内，但又要比较全面地反映绩效评估内容，这就需要采用KPI法。KPI是指（）

    • A、关键绩效指标
    • B、平衡记分卡
    • C、关键事件法
    • D、行为锚定法

    正确答案:A

  • 第20题：

    以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。

    • A、关键绩效指标法
    • B、平衡计分卡法
    • C、目标管理法
    • D、360度考核法

    正确答案:D

  • 第21题：

    常见的战略导向型绩效考核方法包括（）

    • A、行为锚定评价法
    • B、关键事件法
    • C、关键绩效指标法
    • D、目标管理法
    • E、平衡记分卡

    正确答案:C,D,E

  • 第22题：

    单选题
    以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。
    A

    关键绩效指标法

    B

    平衡计分卡法

    C

    目标管理法

    D

    360度考核法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    常见的战略导向型绩效考核方法包括（）
    A

    行为锚定评价法

    B

    关键事件法

    C

    关键绩效指标法

    D

    目标管理法

    E

    平衡记分卡


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是（）。
    A

    关键绩效指标法（KPI）

    B

    平衡记分卡法

    C

    SMART法

    D

    360度绩效评估法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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