更多“先锋客户是指?() A.月均流量大于或等于100M的客户B.使用iphone等中高端手机的高流量客户C.对资费不敏感的城市中高端客户D.对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主”相关问题
  • 第1题:

    根据个人金融客户的特征及我行实际,将我行个人客户划分为( )

    A.普通客户

    B.私人银行客户

    C.中端客户

    D.潜力客户

    E.高端客户


    正确答案:ABCED

  • 第2题:

    根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。

    A.顶端客户

    B.中端客户

    C.低端客户

    D.高端客户


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    中高端客户和中高端边缘客户是指什么?


    正确答案: 中高端客户是指月消费不低于120元的客户;
    中高端边缘客户是指最近两个月月均消费持续介于100-120元之间的客户。

  • 第4题:

    银行网点的贵宾客户区是为()客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。

    • A、高端客户
    • B、特殊群体客户
    • C、中高端客户
    • D、中端客户

    正确答案:C

  • 第5题:

    4G聚焦的客户包括()。

    • A、高校年轻客户
    • B、异网高价值客
    • C、网内高流量客户
    • D、移动商旅人士
    • E、中高端家庭客户

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    中高端客户折扣折让占收比的定义是()

    • A、中高端客户是指当月ARPU不低于120元,且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让(增加欠费收入)占当月中高端客户收入的比重,目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
    • B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准,考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。
    • C、中高端客户是指当月ARPU不低于120元,且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让(增加欠费收入)占四季度中高端客户收入的比重,目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
    • D、中高端客户是指当月ARPU不低于120元,且当月主叫MOU不低于50分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让(增加欠费收入)占全年中高端客户收入的比重,目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。

    正确答案:C

  • 第7题:

    公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()

    • A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户

    正确答案:A

  • 第8题:

    中国农业银行网上银行、手机银行等高端产品适合推荐给以下哪类“三农”客户群体().

    • A、普通农户
    • B、县域高端客户
    • C、外出务工农民
    • D、农村大中专学生

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    对银行的贡献度较为有限的客户,称为()

    • A、中高端客户
    • B、潜力客户
    • C、一般客户
    • D、风险客户

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    4G聚焦的客户包括()。
    A

    高校年轻客户

    B

    异网高价值客

    C

    网内高流量客户

    D

    移动商旅人士

    E

    中高端家庭客户


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中,中高端客户特指月日均金融资产达到()万元以上的客户
    A

    0.5万

    B

    1万

    C

    5万

    D

    10万


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    Y480/Y485的客户群体()

    A.学生,游戏玩家

    B.年轻白领

    C.煤老板

    D.公司高管


    参考答案:A

  • 第14题:

    “二八定律”是指( )。

    A.占比为80%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
    B.占比为20%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
    C.占比为80%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到20%左右
    D.占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右

    答案:D
    解析:
    客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成,在公司客户中,分为大客户与中小客户;在零售客户中,分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律”,占比仅为20%左右的高端客户,其对银行盈利的贡献度达到80%左右。

  • 第15题:

    按照电子银行个人客户市场定位,客户群体可细分()私营业主、务工人员。

    • A、高端客户群体
    • B、大学生群体
    • C、股民基民群体
    • D、代发工资客户
    • E、年轻白领

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    万达龙卡发行的客户群体为:()

    • A、高端客户
    • B、教师
    • C、学生
    • D、所有客户

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    关于开展中高端0元购TD手机的营销方案的活动对象是()

    • A、全网客户
    • B、长沙移动中高端客户
    • C、长沙移动中高端客户、VIP客户、集团客户(关键人、成员)
    • D、长沙移动中高端客户、VIP客户

    正确答案:C

  • 第18题:

    先锋客户是指?()

    • A、月均流量大于或等于100M的客户
    • B、使用iphone等中高端手机的高流量客户
    • C、对资费不敏感的城市中高端客户
    • D、对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主

    正确答案:D

  • 第19题:

    按照客户细分战略,工行以()为主要标准,将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

    • A、个人银行户口下季度月均金融资产数额
    • B、个人银行户口下季度日均金融资产数额
    • C、职业
    • D、年龄

    正确答案:B

  • 第20题:

    2018年中高端客群手机银行月均渗透率考核指标中,中高端客户特指月日均金融资产达到()万元以上的客户

    • A、0.5万
    • B、1万
    • C、5万
    • D、10万

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    先锋客户是指?()
    A

    月均流量大于或等于100M的客户

    B

    使用iphone等中高端手机的高流量客户

    C

    对资费不敏感的城市中高端客户

    D

    对新技术接受度搞的群体,以学生、年轻白领为主


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    万达龙卡发行的客户群体为:()
    A

    高端客户

    B

    教师

    C

    学生

    D

    所有客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    将工商银行代发工资的目标市场定位于以()为主的优质单位。
    A

    中高端和潜力客户

    B

    中端和高端客户

    C

    低端和潜力客户

    D

    财富客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析