即使断了双腿。可他()微笑面对每一天。A.依然B.却C.还有D.仍然

第1题：

销售人员应努力创造舒适、温馨的环境，比如，面对客户要微笑，但要掌握分寸，否则客户会产生反感。

第2题：

【填空题】穿短裙的女士在上、下车时最好采用 和 ，即上车时背对着门，坐下后再将双腿移上车；进车后，双腿并拢而坐；下车时，正面面对车门，双腿着地后，再移身车外。

第3题：

【判断题】在不开心的时候,即使持续的微笑也无济于事,因为大脑无法被欺骗。（)

A．Y.是

B．N.否

第4题：

4、车站工作人员检票前微笑面对旅客，说话的语气要平和，吐字清楚态度严肃（）

第5题：

微笑服务的标准，必须在员工和顾客面对面3米左右“能见度”内。