据统计,保有一名老客户的费用要低于开发一名新客户费用的()。A.20%B.50%C.80%D.1.2倍

题目
据统计,保有一名老客户的费用要低于开发一名新客户费用的()。

A.20%

B.50%

C.80%

D.1.2倍

相似考题

1.客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是（ ）。A.老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源B．失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估C．企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本D．失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应

2.本次点击费用的计算公式,下面正确的是:()。A.本次点击费用=下一名的综合排名指数/自己的质量度+0.01B.本次点击费用=下一名最高出价/下一名的质量度自己的质量度+0.01C.本次点击费用=下一名的综合排名指数自己的质量度+0.01D.本次点击费用=下一名最高出价下一名的质量度/自己的质量度+0.01

3.专业理财师在拜访新客户过程中要()。A.对自身工作性质的准确定位 B.把自己定位为一名销售人员 C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员 D.表现出一名专业理财人员的风范 E.更多地关心客户的需求

4.作为一名销售顾问,你如何在老客户身上挖掘潜客信息?

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  • 第1题：

    专业理财师在拜访新客户过程中要（　）。

    A.对自身工作性质的准确定位
    B.把自己定位为一名销售人员
    C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员
    D.表现出一名专业理财人员的风范
    E.更多地关心客户的需求

    答案：A,C,D,E
    解析：
    对一名专业理财师而言，更重要的是自己对自身工作性质的准确定位，将自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员，有助于理财师树立自己的专业形象，专业理财人员的风范不仅是良好的客户关系建设的基础，也是自身长期职业生涯发展的需求。另外，更多地关心客户需求也有助于理财师得到客户的真正认同。选项B不利于理财师树立专业形象。

  • 第2题：

    3、超级推荐广告促进消费者流转是指？

    A．非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户

    B．非店铺人群->新客户->潜在客户->老客户

    C．非店铺人群->新客户->老客户->流失客户

    D．潜在客户->新客户->老客户->流失客户


    非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户

  • 第3题：

    影响获取新客户、开发已有客户和保留老客户的工作的唯一因素是（）。


    行业差异;规模大小;营销战略;营销策略

  • 第4题：

    维护一个老客户的成本，要比开发一个新顾客的成本要低得多。


    错误

  • 第5题：

    维持老客户的成本要大大高于获取新客户的成本。


    错误

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