企业只有实现了客户让渡价值的增值,才能保证客户真正的满意。()此题为判断题(对，错)。

题目
企业只有实现了客户让渡价值的增值,才能保证客户真正的满意。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户让渡价值是()与()之差。A.客户总价值B.客户总成本C.客户满意度D.客户忠诚度

2.客户满意度与客户让渡价值密切相关。()此题为判断题(对，错)。

3.客户满意度与客户让渡价值无关。()此题为判断题(对，错)。

4.()越大,客户满意度就越高。A.公司价值B.客户让渡价值C.客户忠诚度D.客户关系价值

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  • 第1题：

    以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（　　）。

    A、客户让渡价值
    B、客户关系
    C、客户满意
    D、客户忠诚

    答案：B
    解析：
    以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念：①客户让渡价值；②客户满意；③客户忠诚。

  • 第2题：

    以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。

    A:客户让渡价值
    B:客户满意
    C:客户忠诚
    D:客户扩展
    E:客户关系管理

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    从客户角度理解的客户价值又称为客户让渡价值，以下关于客户让渡价值的说法错误的有：

    A．客户让渡价值是指企业为客户提供的价值。

    B．客户让渡价值是客户总价值和客户总成本之间的差额。

    C．客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

    D．客户让渡价值是客户在消费过程中期望或感知到的产品和服务带给他的价值。


    客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

  • 第4题：

    以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。

    A.客户让渡价值
    B.客户关系
    C.客户满意
    D.客户忠诚

    答案：B
    解析：
    以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。

  • 第5题：

    客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。

    A产品价值

    B服务价值

    C客户让渡价值

    D经济价值


    C
    略

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