有关收费员仪容仪表的问、,以下说法错误是()。A、冬天围围巾是允许的B、可以佩戴结婚戒指C、班长可以戴墨镜D、女收费员长发应扎马尾

题目
有关收费员仪容仪表的问、,以下说法错误是()。

A、冬天围围巾是允许的

B、可以佩戴结婚戒指

C、班长可以戴墨镜

D、女收费员长发应扎马尾

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1.装维人员上门服务礼仪的三张王牌是()A.微笑、语言、仪容仪表B.微笑、手势、语言C.微笑、手势、动作D.语言、动作、仪容仪表

2.不属于优质的服务要求是()。A.笑脸相迎和礼貌的问侯B.整洁端庄的仪容仪表C.高贵华丽的用语

3.收费员提前()分钟做好岗前准备,清点票箱,班长在指定地点集合队伍,整理着装,检查仪容仪表,交待工作事项。A、10B、5C、15D、20

4.有关营业员仪容礼仪叙述正确的是()A.仪表端庄大方B.仪容清洁卫生C.发型自然大方D.淡妆、涂指甲油

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  • 第1题：

    邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

    A服务态度、行为举止、仪容仪表

    B服务用语、行为举止、仪容仪表

    C服务用语、服务态度、服务行为

    D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


    D
    略

  • 第2题：

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

    A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

    B男员工仪容仪表应端庄大方

    C女员工仪容仪表应稳重得体

    D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌


    A,D
    略

  • 第3题：

    【单选题】以下哪项表示的是人的衣着？（）

    A．仪容

    B．仪表

    C．仪态

    D．都不是


    仪表

  • 第4题：

    下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

    A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

    B男员工仪容仪表应端庄大方

    C女员工仪容仪表应稳重得体

    D必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌


    A,D
    略

  • 第5题：

    关于老人的仪容仪表修饰错误的是

    A．照护人员为老年人修剪指(趾)甲时，要剪短

    B．检查老年人仪表是否整洁,整理仪表,根据时间、地点、场合选择适宜着装

    C．保持老年人面部清洁，老年男性应每周剃须一次

    D．文化素养等协助整理仪容仪表


    保持老年人面部清洁，老年男性应每周剃须一次

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