在市场竞争中,企业通过各种诱惑条件去吸引客户,而客户有自由选择的权利,在面对企业给出足够的让渡价值时,客户可能会改变选择,转投他家。()此题为判断题(对，错)。

题目
在市场竞争中,企业通过各种诱惑条件去吸引客户,而客户有自由选择的权利,在面对企业给出足够的让渡价值时,客户可能会改变选择,转投他家。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的()。A、产品价值B、服务价值C、客户让渡价值D、经济价值

2.客户让渡价值建立在客户在可能的选择巾得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价值与( )的差额。A:客户货币成本 B:客户时间成本 C:客户总成本 D:客户服务成本

3.客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。A产品价值B服务价值C客户让渡价值D经济价值

4.企业只有实现了客户让渡价值的增值,才能保证客户真正的满意。()此题为判断题(对，错)。

更多“在市场竞争中,企业通过各种诱惑条件去吸引客户,而客户有自由选择的权利,在面对企业给出足够的让渡价值时,客户可能会改变选择,转投他家。() ”相关问题

  • 第1题：

    1、客户价值的衡量标准是？

    A．客户利润

    B．客户成本

    C．客户终身价值

    D．客户让渡价值


    C解析：对客户价值的研究主要有三个方面：一是企业为客户提供的价值，即从客户的角度来感知企业提供产品和服务的价值；二是客户为企业提供的价值，即从企业角度出发，根据客户消费行为和消费特征等变量测度出客户能够为企业创造的价值，该客户价值衡量了客户对于企业的相对重要性，是企业进行差异化决策的重要标准；三是企业和客户互为价值感受主体和价值感受客体的客户价值研究，称为客户价值交换研究。客户价值的衡量标准是客户终生价值。故本题选C。

  • 第2题：

    【单选题】企业要让（)保持在一个恰当的水平,这样既可以吸引客户,又不至于让客户失望而不满。

    A．客户预期

    B．客户感知

    C．客户满意

    D．客户心情


    A

  • 第3题：

    从客户角度理解的客户价值又称为客户让渡价值，以下关于客户让渡价值的说法错误的有：

    A．客户让渡价值是指企业为客户提供的价值。

    B．客户让渡价值是客户总价值和客户总成本之间的差额。

    C．客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

    D．客户让渡价值是客户在消费过程中期望或感知到的产品和服务带给他的价值。


    客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

  • 第4题：

    客户让渡价值又称为客户生命周期价值，是客户总价值与总成本之间的差额。


    错误

  • 第5题：

    在客户的价值细分矩阵中,第Ⅲ类客户是企业的（)。

    A．劣质客户

    B．优质客户

    C．中小客户

    D．给企业带来价值最大的客户


    节约资源?赢得客户?高效决策?精准营销

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