A.顾客介绍和推荐的产品
B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除
C.由顾客提供的,用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等
D.由顾客提供给组织使用的保卫人员
第1题:
第2题:
下列哪些不属于顾客财产:()
第3题:
下列属于顾客财产的是()
第4题:
顾客财产不包括()。
第5题:
顾客财产不包括()。
第6题:
顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。
第7题:
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目()。
第8题:
根据服务活动的性质分类,服务类型有()
第9题:
为顾客人身服务的有形行动
为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动
针对顾客思想的无形行动
为顾客无形财产服务的无形行动
第10题:
对
错
第11题:
组织应爱护顾客财产。
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。
组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。
当组织控制下或组织使用的顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时应向顾客报告,并保持记录。
第12题:
对
错
第13题:
下列哪一种行为是无需和顾客沟通的?()
A顾客投诉
B处置顾客财产
C处理订单
D人力资源配置
第14题:
以下属于顾客财产的是()。
第15题:
顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产
第16题:
根据员工/顾客意外伤害处理的规定,公司将事故分为A、B、C三类。A类事故是()事故,B类事故是()事故,C类事故是()事故。
第17题:
顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。()
第18题:
简述顾客财产如何管理。
第19题:
关于顾客财产以下说法不正确的是()。
第20题:
对
错
第21题:
知识产权
顾客指定使用的配套件
顾客的个人信息
顾客提供的原材料
第22题:
知识产权
顾客指定采购的配套件
顾客的个人信息
顾客提供的原材料
第23题:
顾客投诉
处置顾客财产
处理订单
人力资源配置
第24题:
从顾客指定钢厂购买的原材料
顾客提供模具
顾客寄存在宾馆前台保管的物品
为生产顾客产品而购买的零件