一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。A.告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上B.告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机C.给用户解释说显示器坏了要重新买一个D.告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口

题目
一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。

A.告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上

B.告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机

C.给用户解释说显示器坏了要重新买一个

D.告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口

相似考题

1.你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）A.在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑B.在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑C.在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑D.在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户

2.一用户抱怨说他的电脑频繁地在进行一些操作后关机,经检查后电源没有问题,那么下一步你应该检查哪个组件()。A.CPU降温风扇B.电脑内存C.IDE硬盘D.CMOS电池

3.你是TestKing网站的管理员，公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。技术员使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务，用户使用微软Exchange和微软Outlook来提交远程协助的请求。Rolf是销售部门的一个用户，Rolf有一台笔记本电脑经常外出公干，当Rolf在公司时，他提交了一个远程协助的请求。当你响应这个请求并建立连接时，你收到下述错误信息。你检查了一下发现Rolf的电脑连接到网络并且没有取消邀请，你还发现该请求并没有过期，你从未见过这样的问题，你要与Rolf的电脑建立远程会话的连接，你要怎么做呢？（）A.在Rolf的电脑上的因特网连接防火墙中允许远程桌面服务定义B.把你的用户帐户添加到Rolf的电脑上的远程桌面用户列表中C.在Rolf的电脑的系统属性中，选中允许用户远程连接该电脑的选项，并把你的用户帐户添加到允许的用户组中D.在Rolf的电脑的本地安全策略中，赋予你的用户帐户允许通过终端服务登陆的用户权限

4.你是公司的电脑管理员，公司网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版并手动配置IP地址。一个新用户Marc报告说他不能连接到网络，别的用户能够连接到网络，你在Marc的电脑上运行Ipconfig.exe，你收到下述信息：WindowsIPconfigurationEthernetadapterLocalAreaConnection：你要确保Marc能连接到网络，你要怎么做呢？（）A.在Marc的电脑上运行Netstat-n命令B.在Marc的电脑上运行Netdiag/test：ipconfig/fix命令C.手动设置Marc的电脑，这样就会有正确的IP地址和子网掩码D.在Marc的电脑上禁止自动获得IP地址

更多“一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。 ”相关问题

  • 第1题：

    李明为电脑安装WindowsXP操作系统后，想要调整屏幕分辨率为1024×768，他可以（）。

    • A、打开“控制面板”，双击“用户”图标
    • B、在桌面空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“属性”--“设置”
    • C、调节显示器亮度
    • D、双击任务栏

    正确答案:B

  • 第2题：

    一用户想要有高速的网络连接，但又想节约成本，你应该建议他怎么做（）。

    • A、Dial UP
    • B、电缆 or DSL
    • C、卫星连接
    • D、ISDN

    正确答案:B

  • 第3题：

    在课上，有名学生玩手机，你批评了他，他反驳说你也在课上接打手机，你怎么做？


    正确答案:在课上，有名学生玩手机，你批评了他，他反驳说你也在课上接打手机，对于此件事情，我会有以下做法：
    首先，我会先将同学的注意力转移到课堂上来，不能影响正常的教学进度。
    其次，课下我会找到该名学生进行沟通，告知他学校是不允许学生带手机的。如果是因为家中有事情，可以及时联系老师，老师在进行转告。学生最重要的事情就是学习，上课玩手机，会影响学习效果，注意力不在课堂上，久而久之就会落下知识，跟不上进度。
    我也会反思我自己，在课上不可以接打电话，影响正常教学工作，作为老师，要给学生树立榜样意识，事后我会召开主题班会，针对带电话进校园事件展开讨论。同时也会对我自己的问题进行道歉，做到榜样效应。
    总之，教师要严于律己，为学生树立好榜样，不可以以任何理由影响教学工作，对于处在青春期、叛逆期的学生也要有正确的处理方法，杜绝过偏过激，多沟通，多完善，育人为本，德育为先。

  • 第4题：

    一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail，你应该问用户什么问题（）。

    • A、杀毒软件最一次升级在什么时候
    • B、最近有没有受到一些奇怪的邮件
    • C、最后一次磁盘整理是什么时候
    • D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件

    正确答案:A

  • 第5题：

    一用户抱怨说他每次刻录CD-RW时，总会出现缓冲器溢出的错误，你应该怎么建议用户解决这个问题（）。

    • A、把CD-RW翻过来使用另一面
    • B、关闭所有后台作业
    • C、低速刻录
    • D、重启电脑

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    你是TestKing网站的电脑管理员，所有电脑都是WindowsXP专业版的系统，用户都是以本地用户的身份登陆。一个图像部门的用户有个移动磁盘，该磁盘包含不支持的第三方的文件系统。当他试着往磁盘上存储数据时，用户被要求格式化磁盘，然而，当他格式化磁盘时收到“访问拒绝”的错误信息，你要确保该用户能往该磁盘上存储数据，你要怎么做呢？（）

    • A、建议用户把该磁盘格式化为FAT32
    • B、从该磁盘的属性中移去只读的属性
    • C、把该用户加入到超级用户组中
    • D、在该磁盘上赋予用户允许全权控制的权限
    • E、设置本地的安全设置，允许用户格式化和导入移动媒体

    正确答案:E

  • 第7题：

    单选题
    一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。
    A

    检查错误IDE接口

    B

    确定DVD+R在使用之前格式化

    C

    检查有冲突的媒体

    D

    重装一下刻录软件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    你是25台WindowsXP专业版的管理员，这些电脑是Windows2000域的成员，域的WindowsXP专业版的电脑的用户使用的是远程文件配置。用户连接到TestKing1，对于网络资源来说，默认的登陆并不能够获得访问权限，当用户试着获得登录权限时，他们允许选择“记着登录密码”复选框。Katrin报告说他一小时前连接到TestKing1服务器并改变登陆权限，他输入一个用户名和密码，并没有选中了“记着登录密码”复选框，然而他能够登录。但他想用不同的用户名和密码登录，当他连接到TestKing1时，并没有要求输入新的用户名和密码，他是以原先的用过的认证权限登陆的。你要确保Katrin登录时能改变他的用户名和密码，你要怎么做？（）
    A

    建议Katrin运行Net use//TestKing1/delete命令

    B

    建议Katrin运行Net session//TestKing1/delete命令

    C

    建议Katrin打开“存储用户名和密码”对话框并移除登录TestKing1的密码

    D

    在TestKing1上使用电脑管理关掉所有Katrin电脑上的会话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的，在告知用户把他的电脑送来之前，你应该怎么做（）。
    A

    告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上

    B

    告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机

    C

    给用户解释说显示器坏了要重新买一个

    D

    告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一用户抱怨说他每次刻录CD-RW时，总会出现缓冲器溢出的错误，你应该怎么建议用户解决这个问题（）。
    A

    把CD-RW翻过来使用另一面

    B

    关闭所有后台作业

    C

    低速刻录

    D

    重启电脑


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后，在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘，你应该问他什么样的问题（）。
    A

    有没有调整过对比度

    B

    操作系统刚刚升级过吗

    C

    检查视频连接线有没有松动啊

    D

    有没有检查过监视器的设置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    你是30台WindowsXP专业版电脑的管理员，这些电脑不是域的成员，使用WindowsXP专业版的用户在本地的电脑上加密文件。一个用户名为Stephen报告说他忘了他当前的密码，但是，他记得先前使用过的密码，在他更改他当前的密码之前，Stephen创建了一个密码重置磁盘。你要确保Stephen能够再次登陆到他的WindowsXP专业版电脑上并且能够打开加密的文件，你要怎么做呢？（）
    A

    重置Stephen的密码并建议Stephen以新的密码登陆电脑

    B

    重置Stephen的密码并使用密码重置磁盘，建议Stephen以先前的密码登陆

    C

    建议Stephen使用密码重置磁盘为他的用户创建一个新的密码

    D

    使用忘记密码向导为Stephen创建一个新的密码重置磁盘


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一用户抱怨说他的电脑在短时间内运行的很好，但是过一段时间后就开始出现各种问题，你认为最可能的原因是（）。

    • A、内存中有错误
    • B、磁盘有坏的扇区
    • C、风扇引起的过热
    • D、电源出现故障

    正确答案:C

  • 第14题：

    你是TestKing网站的电脑管理员，刚开始所有的员工使用Windows2000专业版，你把系统升级到了WindowsXP专业版，升级后一切正常。一用户分配了一台新的电脑与公司所有的客户机是一样的。该用户通过网络安装了WindowsXP专业版，他报告说他不能更改显示器的设置，只能是640*480，颜色16位。你检查了一下，发现与显卡与所有的客户机一样，你还发现显卡的卖主并没有提供支持WindowsXP专业版的显卡驱动。你要确保用户能改进显示分辨率和颜色深度，你要怎么做呢？（）

    • A、重启机器进入安全模式并选择标准VGA显卡驱动
    • B、在此电脑上安装Windows2000版本的显卡驱动
    • C、在高级显示中的监视器表中，为监视器具体化正确的驱动
    • D、在高级显示中的颜色管理表中，为监视器具体化正确的颜色配置

    正确答案:B

  • 第15题：

    一用户抱怨说他的一些应用软件在显示器中显示的很小，你怎样去改变显示设置（）。

    • A、降低显示器的分辨率
    • B、增加硬件图象加速
    • C、在显示器中增加水平设置
    • D、在显示器上降低垂直显示

    正确答案:A

  • 第16题：

    一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后，在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘，你应该问他什么样的问题（）。

    • A、有没有调整过对比度
    • B、操作系统刚刚升级过吗
    • C、检查视频连接线有没有松动啊
    • D、有没有检查过监视器的设置

    正确答案:D

  • 第17题：

    一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。

    • A、检查错误IDE接口
    • B、确定DVD+R在使用之前格式化
    • C、检查有冲突的媒体
    • D、重装一下刻录软件

    正确答案:B

  • 第18题：

    你是25台WindowsXP专业版的管理员，这些电脑是Windows2000域的成员，域的WindowsXP专业版的电脑的用户使用的是远程文件配置。用户连接到TestKing1，对于网络资源来说，默认的登陆并不能够获得访问权限，当用户试着获得登录权限时，他们允许选择“记着登录密码”复选框。Katrin报告说他一小时前连接到TestKing1服务器并改变登陆权限，他输入一个用户名和密码，并没有选中了“记着登录密码”复选框，然而他能够登录。但他想用不同的用户名和密码登录，当他连接到TestKing1时，并没有要求输入新的用户名和密码，他是以原先的用过的认证权限登陆的。你要确保Katrin登录时能改变他的用户名和密码，你要怎么做？（）

    • A、建议Katrin运行Net use//TestKing1/delete命令
    • B、建议Katrin运行Net session//TestKing1/delete命令
    • C、建议Katrin打开“存储用户名和密码”对话框并移除登录TestKing1的密码
    • D、在TestKing1上使用电脑管理关掉所有Katrin电脑上的会话

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    你是TestKing网站的电脑管理员，所有电脑都是WindowsXP专业版的系统，用户都是以本地用户的身份登陆。一个图像部门的用户有个移动磁盘，该磁盘包含不支持的第三方的文件系统。当他试着往磁盘上存储数据时，用户被要求格式化磁盘，然而，当他格式化磁盘时收到“访问拒绝”的错误信息，你要确保该用户能往该磁盘上存储数据，你要怎么做呢？（）
    A

    建议用户把该磁盘格式化为FAT32

    B

    从该磁盘的属性中移去只读的属性

    C

    把该用户加入到超级用户组中

    D

    在该磁盘上赋予用户允许全权控制的权限

    E

    设置本地的安全设置，允许用户格式化和导入移动媒体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    一用户抱怨说他的一些应用软件在显示器中显示的很小，你怎样去改变显示设置（）。
    A

    降低显示器的分辨率

    B

    增加硬件图象加速

    C

    在显示器中增加水平设置

    D

    在显示器上降低垂直显示


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一用户抱怨说他的电脑在短时间内运行的很好，但是过一段时间后就开始出现各种问题，你认为最可能的原因是（）。
    A

    内存中有错误

    B

    磁盘有坏的扇区

    C

    风扇引起的过热

    D

    电源出现故障


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一用户抱怨说他的电脑频繁地在进行一些操作后关机，经检查后电源没有问题，那么下一步你应该检查哪个组件（）。
    A

    CPU降温风扇

    B

    电脑内存

    C

    IDE硬盘

    D

    CMOS电池


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    你是10台WindowsXP专业版电脑的管理员，电脑是Windows2000域的成员，由于电脑是在公共场所使用，你核查这些电脑的安全设置。Marc报告说当他使用一台WindowsXP专业版的电脑时突然出现一个错误信息并关机了，当电脑重启之后，Marc试着使用原先使用过的用户名和密码登陆，但是他收到错误信息“你的用户帐户已经设置的是阻止你使用这台电脑，请在别的电脑上重试”，Marc说他什么也没做电脑自己出现这样的错误信息的。你要确保Marc能使用这台电脑，你要怎么做呢？（）
    A

    在这台电脑上，保存并清除安全日志文件，设置CrashOnAuditFai为1并重启电脑

    B

    在这台电脑上，修改本地的核查策略这样系统事件就没有核查，设置CrashOnCtrlScroll为1并重启电脑

    C

    在域里修改Marc的登陆工作站列表来包括这台电脑

    D

    在域里修改Marc的帐户属性来开启帐户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    李明为电脑安装WindowsXP操作系统后，想要调整屏幕分辨率为1024×768，他可以（）。
    A

    打开“控制面板”，双击“用户”图标

    B

    在桌面空白处单击鼠标右键，在快捷菜单中选择“属性”--“设置”

    C

    调节显示器亮度

    D

    双击任务栏


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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