A、关键岗位人员
B、柜员
C、客户经理
D、大堂经理
第1题:
第2题:
第3题:
()是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测
A服务监督
B服务测量
C服务监测
D服务评估
第4题:
下列()是内部审计师的咨询职能而不是确认职能。
第5题:
贷后管理中,柜员职责不包括()。
第6题:
操作风险监测是指通过()等途径,对经营管理活动中识别出的主要操作风险及控制措施进行全方位、持续的监督、检查和反馈的活动。
第7题:
关于风险评估,下列说法错误的是()。
第8题:
关键风险指标监测
风险事件收集
内控检查
岗位知识测试
第9题:
主动、持续地识别评估业务流程中的潜在风险并采取整改措施,使防范风险、遏制大要案件的关口前移
重点关注高风险领域和关键业务流程,当发生、发现重大操作风险事件、外部极端操作风险事件、重大内部控制问题等情况,及时启动RACA流程对相应业务流程进行评估,以强化、完善风险控制
定期审查、更新评估记录情况,及时反映操作风险的变化趋势和控制措施的适当性和有效性
对识别、评估出的操作风险进行梳理和有限级别排序,定期向内部控制委员会报告操作风险整体状况和重大操作风险
第10题:
定期拜访
资金账户监管
用信情况监管
日常跟踪监测
第11题:
客户经理
风险经理
产品经理
柜员
第12题:
负责人
柜员
客户经理
理财经理
第13题:
第14题:
第15题:
分行应严格按照《兴业银行操作风险与控制识别评估操作规程》要求,以操作风险项目暨“三项管理”整合项目实施和推广落地为契机,依托合规内控与操作风险管理系统,建立和完善操作风险与控制识别评估各项工作机制并确保有效运行,主要包括()
第16题:
公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由()岗位人员进行。
第17题:
对小企业客户信贷业务日常监控是指小企业客户经理、早期预警人员、()及相关岗位人员在日常业务中通过多种渠道和方式收集了解企业与企业主的相关信息和风险事项。
第18题:
对公客户经理要明确所管辖客户风险防控指标,综合运用()等多种方式及时监测客户的情况。
第19题:
承担贷后日常管理、发现和报告风险及受权处理风险责任的岗位人员是()。
第20题:
高风险业务产品
关键业务处理环节
重点客户
重点账户
第21题:
对
错
第22题:
风险经理
审批人
贷后管理人员
信贷经营管理人员
第23题:
根据客户经理的需求,对结息日和信用到期前企业账户资金不足的,及时提示客户经理
发现资金账户往来异常,向客户经理提示和预警
填制《账户资金监测表》
根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅