13、商业模式中的价值创造，包括为顾客创造价值和为企业创造价值。

题目

13、商业模式中的价值创造，包括为顾客创造价值和为企业创造价值。

相似考题

1.物流是创造价值的活动—为企业的顾客和供应者创造价值,也为企业创造价值。( )此题为判断题(对，错)。

2.《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持

3.顾客价值特点中不包括（）。A、以企业价值最大化为目标B、以企业价值创造为核心C、重视顾客满意度D、是一个系统化的方法

4.商业模式是()的产生机制。A、技术变革B、流程创造C、客户价值D、价值创造

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  • 第1题：

    按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。

    • A、客户为企业创造的价值
    • B、客户为企业带来的价值
    • C、客户的潜在价值
    • D、客户为企业创造的利润

    正确答案:B

  • 第2题：

    支持过程是指那些（）的过程。

    • A、直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • B、不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • C、虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • D、直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

    正确答案:C

  • 第3题：

    企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    商业模式就是企业（）的方式或途径

    • A、创造价值
    • B、传递价值
    • C、交换价值
    • D、获取价值

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    商业模式创新，是指对目前行业内通用的（）的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。

    • A、企业创造价值
    • B、市场创造价值
    • C、顾客创造价值
    • D、技术创造价值

    正确答案:C

  • 第6题：

    中建西部建设企业文化中的财务观为（）

    • A、专业服务、现今为王、稳健运营、价值创造
    • B、诚信服务、现今为王、稳健运营、价值创造
    • C、专业服务、现今为王、良好运营、价值创造
    • D、诚信服务、现今为王、良好运营、价值创造

    正确答案:A

  • 第7题：

    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。

    • A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
    • B、了解市场和顾客的需要和欲望
    • C、涉及顾客驱动型营销战略
    • D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    新企业如何创造顾客价值？


    正确答案: 一、模仿：利用现有产品进入现有市场
    二、新产品开发：利用新产品进入现有市场
    三、新市场开发：利用现有产品进入新的市场
    四、新经营领域开发：利用新产品进入新市场

  • 第9题：

    总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。

    • A、服务价值
    • B、时间价值
    • C、形象价值
    • D、人员价值
    • E、商品价值

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题：

    问答题
    请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？

    正确答案： （1）顾客价值又称为顾客感知价值或顾客让渡价值，是顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡量后的差额价值，即顾客总价值和顾客总成本之差。
    （2）创造顾客价值可从顾客需求出发，根据不同顾客的需求特点，有针对性地增加顾客总价值，降低顾客购买总成本；在制定市场营销决策时，应综合考虑顾客总价值与顾客总成本的各项因素的相互影响。
    （3）创造顾客价值是第一位的，创造顾客价值是创造企业价值的基础。如果只能创造顾客价值而不能创造企业价值，企业经营缺乏动力；如果只能创造企业价值，不能创造顾客价值，则企业经营难以长久。因此必须兼顾好创造顾客价值与创造企业价值。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    商业模式创新，是指对目前行业内通用的（）的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群。
    A

    企业创造价值

    B

    市场创造价值

    C

    顾客创造价值

    D

    技术创造价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    技术创新能力有以下功能（）。
    A

    能够创造产品

    B

    能够创造充分的的顾客价值，即给顾客带来根本性的效用与好处

    C

    能够创造充分的企业价值

    D

    能够创造政府价值


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    支持过程是指那些虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用的过程。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    组织的关键过程是（）

    • A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程
    • D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。

    正确答案:C

  • 第15题：

    商业模式以（）为核心。

    • A、价值传递
    • B、价值创造
    • C、价值获取
    • D、价值等同

    正确答案:B

  • 第16题：

    技术创新能力有以下功能（）。

    • A、能够创造产品
    • B、能够创造充分的的顾客价值，即给顾客带来根本性的效用与好处
    • C、能够创造充分的企业价值
    • D、能够创造政府价值

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    企业要尽力做到让顾客满意，为顾客创造更多的价值。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？


    正确答案: （1）顾客价值又称为顾客感知价值或顾客让渡价值，是顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡量后的差额价值，即顾客总价值和顾客总成本之差。
    （2）创造顾客价值可从顾客需求出发，根据不同顾客的需求特点，有针对性地增加顾客总价值，降低顾客购买总成本；在制定市场营销决策时，应综合考虑顾客总价值与顾客总成本的各项因素的相互影响。
    （3）创造顾客价值是第一位的，创造顾客价值是创造企业价值的基础。如果只能创造顾客价值而不能创造企业价值，企业经营缺乏动力；如果只能创造企业价值，不能创造顾客价值，则企业经营难以长久。因此必须兼顾好创造顾客价值与创造企业价值。

  • 第19题：

    企业的最终目标是（）。

    • A、为顾客提供服务
    • B、为顾客创造价值
    • C、利润最大化
    • D、企业价值最大化

    正确答案:D

  • 第20题：

    企业承担或履行社会责任的自我培养模式可分为四个阶段，其中第三阶段是（）。

    • A、为股东创造价值
    • B、为员工创造价值
    • C、为利益相关者创造价值
    • D、为社会创造价值和财富

    正确答案:C

  • 第21题：

    企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。

    • A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础
    • B、企业价值是顾客价值的基础和保障
    • C、企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障
    • D、顾客价值的意义远高于企业价值

    正确答案:A,C

  • 第22题：

    多选题
    企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。
    A

    顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础

    B

    企业价值是顾客价值的基础和保障

    C

    企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障

    D

    顾客价值的意义远高于企业价值


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商业模式以（）为核心。
    A

    价值传递

    B

    价值创造

    C

    价值获取

    D

    价值等同


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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