画出日常营业业务迁移用电地址处理流程框图。
题目
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第1题：
日常营业变更用电业务分户、并户流程框图并予以说明。
略 -
第2题：
画出日常营业业务过户、更名处理流程框图。
略 -
第3题：
客户私自迁移用电地址用电者，属于什么行为？应如何处理？
属于违约用电的行为。属于居民客户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他客户的，应承担每次5000元的违约使用电费；自迁新址，不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。《供电营业规则》第一百条规定。
略 -
第4题：
画出日常营业变更用电业务减容（暂停、暂换）流程框图并予以说明。
略 -
第5题：
变更用电业务的内容不包括（）。
A增加合同约定的用电容量
B减少合同约定的用电容量
C迁移受电装置用电地址
D暂时停止全部或部分受电设备的用电
A
略 -
第6题：
对（）参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行逐户审核。
- A、新装用电客户
- B、变更用电客户
- C、电能计量装置
- D、用电地址变更
正确答案:A,B,C -
第7题：
用户迁移用电地址用电，新迁地址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。
正确答案:错误 -
第8题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映违约用电的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（）业务。
- A、投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
- B、举报-违约用电-擅自迁移、更动供电企业管辖设备
- C、意见-供电业务-用电检查--违约用电处理
- D、建议营业业务-电能计量
正确答案:C -
第9题：
公司柜面业务日常处理流程分哪几步？
正确答案: 日常管理处理流程分为工前准备、日常营业、日终处理三个阶段。 -
第10题：
《供电营业规则》第二十六条规定：私自迁移用电地址而用电者，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按（）办理。
正确答案:新装用电 -
第11题：
私自迁移用电地址而用电者，除按违约用电行为处理外，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。
正确答案:正确 -
第12题：
单选题营业性系统日常作业流程中的日间处理不包括（）。A日间监控
B工前准备
C业务分析和处理
D特殊业务处理
E参数维护
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
用户迁移用电地址用电，新迁地址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。
A对
B错
错
略 -
第14题：
日常营业变更用电业务销户（暂拆）流程框图并予以说明。
略 -
第15题：
画出日常营业变更用电业务移表、改类流程框图
略 -
第16题：
画出日常营业业务停电处理流程框图。
略 -
第17题：
画出日常营业变更用电业务迁址，改压流程框图并予以说明。
略 -
第18题：
迁移用电地址，必须在原地址（）全停时方办理。
正确答案:用电 -
第19题：
临时用电不得申请（）业务。
- A、减容
- B、暂停
- C、迁移用电地址
- D、改变用电性质
- E、过户
正确答案:A,B,C,D,E -
第20题：
大堂经理日常营业中工作流程，包括的工作内容有（）。
- A、三次巡检
- B、业务咨询，产品宣传
- C、处理客户意见和建议
- D、处理客户异议和投诉
- E、维护营业环境和秩序
正确答案:A,B,C,D,E -
第21题：
营业性系统日常作业流程中的日间处理不包括（）。
- A、日间监控
- B、工前准备
- C、业务分析和处理
- D、特殊业务处理
- E、参数维护
正确答案:B -
第22题：
用电检查的范围包括（）。
- A、对客户电气设备进行日常检查
- B、变更用电业务检查
- C、组织开展营业普查
- D、参与客户用电事故处理
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
问答题画出水处理系统工艺流程的方框图？正确答案： 新鲜水池——新鲜水泵——生水箱——生水泵——机械过滤器——活性碳过滤器——5u过滤器——高压泵——反渗透岛——反渗透水箱——淡水泵——阳床——阴床——混床——用户解析： 暂无解析
