参考答案和解析
答案:D
更多“绩效考核组成部分包括( ) A.质控考核、量化考核B.量化考核、满意度考核C.质控考核、满意度考核D.质控考核、量化考核、满意度考核”相关问题
  • 第1题:

    绩效考核的组成不包括以下哪项()。

    A、质控考核

    B、量化考核

    C、执业技能考核

    D、满意度考核


    答案:C

  • 第2题:

    PCI考核适用于( )。
    A.量化指标考核 B.小组评议
    C. 360度考核 D. 180度考核
    E.否决考核


    答案:C,D
    解析:

  • 第3题:

    绩效考核的步骤包括( )。

    A.绩效考核的准备阶段
    B.绩效考核的实施阶段
    C.绩效考核结果的反馈
    D.绩效考核结果的运用
    E.绩效考核结果的修正

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查绩效考核的步骤。绩效考核的步骤包括:绩效考核的准备阶段、绩效考核的实施阶段、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的运用。

  • 第4题:

    下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是( )。

    A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
    B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
    C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
    D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

    答案:D
    解析:
    D项表述不当,一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡等指标。

  • 第5题:

    在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()

    • A、员工满意度
    • B、顾客投诉率
    • C、新增客户数
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第6题:

    对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。

    • A、定量考核法
    • B、定能考核法
    • C、定位考核法
    • D、定性考核法

    正确答案:A

  • 第7题:

    技术监督工作应进行量化考核,考核结果纳入对各单位绩效考核体系。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    客服中心的员工绩效考核应建立在企业高层的考核基准和量化管理的基础上。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    关于绩效考核内容说法正确的是()

    • A、不能量化的内容不能作为考核的内容
    • B、应该全面的考核员工的德、能、勤、绩
    • C、考核关键是找到员工的关键业绩指标
    • D、勤的考核就是考核出勤率

    正确答案:C

  • 第10题:

    在强化质量通病防治工作中,明确2011年质量通病防治重点,开展();严肃工程质量事故、缺陷责任追究。

    • A、质量通病量化考核
    • B、安全通病量化考核
    • C、绩效管理考核
    • D、工程建设量化考核

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。
    A

    定量考核法

    B

    定能考核法

    C

    定位考核法

    D

    定性考核法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    绩效考核时供考核双方使用的最简洁、最明确的沟通语言是():
    A

    数字化

    B

    非量化

    C

    动态化

    D

    量化


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    实施绩效考核的原则包括()。

    A、清晰的发展目标

    B、量化的考核标准

    C、一定的组织文化和员工职业素养

    D、绩效考核体系要“三重一轻”


    答案:ABCD

  • 第14题:

    ( )是绩效考核的核心。

    A.态度考核
    B.过程考核
    C.目标考核
    D.行为考核

    答案:C
    解析:
    目标考核是绩效考核的核心。

  • 第15题:

    教师绩效考核应当遵循如下原则( )。

    A. 客观公正
    B. 分类考核
    C. 注重实效
    D. 科学合理
    E. 量化为主

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    量化考核:个人护理服务的质量和满意度占50%,工作数量和技术风险占50%


    正确答案:错误

  • 第17题:

    绩效考核时供考核双方使用的最简洁、最明确的沟通语言是():

    • A、数字化
    • B、非量化
    • C、动态化
    • D、量化

    正确答案:D

  • 第18题:

    对中层管理人员的工作绩效考核实行百分制量化考核。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关键绩效指标不但可以可考核可量化的标准,同时也可以考核不可量化的标准。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    绩效考核的内容包括:业绩考核、()、态度考核、潜力考核和适应性考核。

    • A、素质考核
    • B、能力考核
    • C、职称考核
    • D、满意度考核

    正确答案:B

  • 第21题:

    对难观察、难量化的指标进行考核,才能真正体现出绩效考核的价值。此种说法()。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    判断题
    技术监督工作应进行量化考核,考核结果纳入对各单位绩效考核体系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人理财产品销售工作实行()考核。
    A

    定性考核

    B

    量化考核

    C

    定性与量化相结合

    D

    不考核


    正确答案: D
    解析: 暂无解析