A、错误
B、正确
第1题:
第2题:
15、节事活动服务与管理是能够给活动参与各方和观众带来最大利益或满足感的重要组成部分,表现在活动举办的方方面面,也是活动增值服务内容的重要表现。
第3题:
【单选题】仪式感在某种程度上是一种心理锚定,给人以()。
A.确定感和秩序感
B.满足感和欣喜感
C.确定感和满足感
第4题:
下列关于“服务”的描述()是错误的。
A服务是无形的
B服务是一种行为
C服务是标准的、稳定的
D服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为
第5题:
无形资产具备的特征有()
A.属于货币资产
B.不具有实物形态
C.不能单独转让
D.带来可控的经济利益