通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程A、票务服务B、导乘服务C、运行服务
题目
通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程
A、票务服务
B、导乘服务
C、运行服务
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第1题：
通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程A、票务服务
B、导乘服务
C、运行服务
参考答案：ABC
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第2题：
道路运输企业是这项活动的具体承担者，其主要任务包括以下几个方面（）。A.为国民经济的发展提供运输服务
B.为提高企业经济效益提供服务
C.促进地区之间的联系和发展服务
D.促进流通提供运输服务
E.为提高社会效益提供服务答案：A,B,D,E解析：道路运输是国民经济结构中的先行和基础产业，其表现方式是生产过程在流通过程中的继续。道路运输企业是这项活动的具体承担者，其主要任务包括以下几个方面。
（1）为国民经济的发展提供运输服务，使经济活动的生产、分配、交换、消费和生产活动的产、供、销环节得以联系和互为整体，确保经济系统循环运转。
（2）为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务，不断提高生活水平和生活质量。
（3）为活跃商品市场，促进流通提供运输服务。
（4）为提高社会效益和企业经济效益提供服务。 -
第3题：
承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。
A对
B错
对
略 -
第4题：
下列关于服务的叙述正确的是()。A:服务是一种行为过程
B:服务涉及所有权的转移
C:服务可以进行交易
D:服务可以为消费者提供价值
E:服务具有无形性的特征答案：A,C,D,E解析：本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。 -
第5题：
下列关于增值税的征税范围说法正确的有()。A:销售或者进口的货物中的货物包括无形资产
B:提供加工、修理修配劳务包括单位或个体经营者聘用的员工为本单位或雇主提供加工、修理修配劳务
C:应税服务是指陆路运输服务、水路运输服务、航空运输服务、管道运输服务、邮政普通服务等
D:提供应税服务是指有偿提供应税服务，但不包括非营业活动中提供的应税服务答案：C,D解析：本题考核增值税的征税范围。选项A，销售或者进口的货物，货物是指有形动产，包括电力、热力、气体在内。选项B，提供的加工、修理修配劳务提供加工、修理修配劳务是指有偿提供加工、修理修配劳务，但单位或个体经营者聘用的员工为本单位或雇主提供加工、修理修配劳务，不包括在内。