KPI的弱点主要是( )。(A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。(B)没有正确强调战略的成功实施与有一套与战略实施紧密相关的关键业绩指标来保证。(C)没有提出在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。(D)绩效管理体系没能相应地针对企业战略上问题的解决设计管理指标。(E)没能提供一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系。

题目

KPI的弱点主要是( )。

(A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。

(B)没有正确强调战略的成功实施与有一套与战略实施紧密相关的关键业绩指标来保证。

(C)没有提出在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。

(D)绩效管理体系没能相应地针对企业战略上问题的解决设计管理指标。

(E)没能提供一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系。


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  • 第1题:

    提炼企业层面的KPI的工具是( )

    A.任务分工矩阵
    B.目标分解鱼骨图
    C.绩效棱镜
    D.战略地图

    答案:D
    解析:
    P336

  • 第2题:

    下列有关绩效考核方法的叙述错误的是()。

    A:民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核。它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制,缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差
    B:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法,一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容
    C:比较法就是通过观察,用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为
    D:关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标

    答案:C
    解析:
    选项A、B、D都是正确的,选项C是关键事件法的定义。

  • 第3题:

    创业团队的绩效考核应当以战略目标分解后的KPI指标作为考核依据。


    错误

  • 第4题:

    ( )完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。

    A.绩效棱柱
    B.战略地图
    C.任务分工矩阵
    D.目标分解鱼骨图

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    关于建立关键绩效指标的注意事项,下列说法正确的有()。

    A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
    B:KPI制定时,纵向上从个人到部门再到公司,层层分解
    C:在横向上则要考虑流程因素
    D:KPI指标能体现关键和少量
    E:全面追求考核指标的量化

    答案:A,C,D
    解析:
    B项,KPI制定时,纵向上从公司到部门再到个人,层层分解。E项,并不是所有的工作和工作的所有方面都需要予以精确的量化,很多要求质量的地方,往往较难量化,建立关键绩效指标,不追求所有指标的绝对量化。