学习旅客服务心理学的意义( )。A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量。B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量C.有助于正确的了解自己,提高自身的心理素质。D.有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求

题目

学习旅客服务心理学的意义( )。

A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量。

B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量

C.有助于正确的了解自己,提高自身的心理素质。

D.有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求


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  • 第1题:

    旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全( )

    A.提高安检工作质量

    B.掌握旅客心理

    C.保障安全第一的原则

    D.使旅客满意


    正确答案:A

  • 第2题:

    民航旅客服务心理学要研究旅客的( )

    A.乘机动机

    B.心理需求

    C.个性气质

    D.旅客的情绪


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    学习大学心理学的意义有( )。

    A.有助于提高教学质量
    B.有助于培养学生良好的道德品质和发展个性
    C.有助于维护师生心理健康
    D.有助于提高学校管理效能

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第4题:

    归因理论的理论价值与实际作用主要表现为哪几个方面?( )

    A.有助于了解心理活动发生的因果关系
    B.有助于根据学习行为及其结果来推断个体的心理特征
    C.有助于从特定的学习行为及其结果来预测个体在某种情况下可能产生的学习行为
    D.有助于提高学生的学习兴趣

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的(),提高服务质量。

    • A、行程
    • B、特点
    • C、心理
    • D、规律

    正确答案:C

  • 第6题:

    消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物,对它的研究有助于实现消费者的消费需求;有助于();有助于提高服务水平;有助于()的发展。


    正确答案:加强企业经营管理;促进对外经济贸易

  • 第7题:

    在中小学建立学生心理档案有何意义?()

    • A、有助于进一步完善教育教学工作,提高教育教学质量
    • B、有助于促进学生心理的发展
    • C、有助于对学生心理健康工作的开展
    • D、有助于加强对青少年心理的研究

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    学习大学心理学的意义有()

    • A、有助于提高教学质量;
    • B、有助于培养学生良好的道德品质和发展个性;
    • C、有助于维护师生心理健康;
    • D、有助于提高学校管理效能;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    学习旅客心理学的意义在于()。

    • A、有助于提高安检工作效率
    • B、有助于提高服务质量
    • C、有助于提高安检管理水平
    • D、有助于提高安检人员文化水平

    正确答案:B

  • 第10题:

    旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()。

    • A、提高安检工作质量
    • B、保障安全第一的
    • C、使旅客满意
    • D、掌握旅客心理原则

    正确答案:A

  • 第11题:

    学习旅客服务心理学的意义()。

    • A、有助于提高检查力度,确保航空安全
    • B、有助于维护空防安全,提高安检工作质量
    • C、有助于掌握旅客心理,提高服务质量
    • D、有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质

    正确答案:B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    心理学服务有助于提高人的()和发挥人的潜在力量。
    A

    生理素质

    B

    心理素质

    C

    文化素质

    D

    职业素质


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    学习旅客服务心理学的意义又那些( )。

    A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量

    B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量

    C.有助于和旅客更好沟通,提高放客速度

    D.有助于正确了解自己,提高自身的心理素质


    正确答案:ABD

  • 第14题:

    学习幼儿心理学的现实意义有(  )。

    A.有助于了解幼儿心理的特点,走进童心世界
    B.有助于树立正确的儿童观
    C.掌握幼儿心理特点和规律,有助于做好幼儿教育工作
    D.有助于幼儿升入好的小学
    E.有助于丰富人类的认识理论

    答案:A,B,C
    解析:
    D项明显错误,E项是学习幼儿心理学的理论意义而非实践意义。

  • 第15题:

    从影响旅客运输需求的因素来看,( )可以提高旅客对航空运输产品和服务的需求。

    A.提高运输价格
    B.提高服务质量
    C.增加运输产品的供给
    D.降低运输成本
    E.降低运输价格

    答案:B,E
    解析:
    影响单个客运市场需求的因素1.价格和服务质量。单个客运市场,如果存在多种运输方式或同一运输方式的多个企业竞争时,降价或提高服务质量会增加该运输方式或运输企业在这一运输市场上的运输需求。一种运输方式或一个运输企业提高运价,市场需求或市场占有率会下降。

  • 第16题:

    学习心理学的意义主要有()。

    • A、有助于树立辩证唯物主义的世界观
    • B、了解自己,加强自我修养
    • C、有助于按照心理学的规律组织教育和教学,提高工作质量
    • D、加强对别人的控制
    • E、解决自己或他人的心理困惑

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    掌握旅客及其行李物品差异的意义,有助于()。

    • A、正确地了解自己,提高自身的心理素质。
    • B、正确地了解旅客,提高自身的心理素质。
    • C、正确地了解自己,提高旅客的心理素质。
    • D、正确地了解旅客,提高旅客的心理素质。

    正确答案:A

  • 第18题:

    心理学服务有助于提高人的()和发挥人的潜在力量。

    • A、生理素质
    • B、心理素质
    • C、文化素质
    • D、职业素质

    正确答案:B

  • 第19题:

    教育心理学对教育实践的较大意义体现在()

    • A、有助于提高教育工作的效率和质量
    • B、有助于提高教学工作的效率和质量
    • C、有助于更新教育观念
    • D、帮助教育者提高自我教育的能力
    • E、有助于促进整个心理科学理论的发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    学习旅客服务心理学的意义又那些()。

    • A、有助于维护空防安全,提高安检工作质量
    • B、有助于掌握旅客心理,提高服务质量
    • C、有助于和旅客更好沟通,提高放客速度
    • D、有助于正确了解自己,提高自身的心理素质

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    以下不属于旅客及其行李物品差异的意义的是()。

    • A、有助于维护安检业务,提高安检工作的质量
    • B、有助于掌握自身心态,提高服务质量
    • C、有助于正确地了解旅客,提高自身的业务素质
    • D、有助于掌握旅客心理,提供优质服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    下列对掌握旅客及其行李物品差异的意义叙述正确的是()

    • A、有助于维护空防安全,提高安检工作的质量
    • B、有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质
    • C、有助于掌握旅客心理,提高服务质量
    • D、有助于搞好与旅客间的沟通与交流,提高服务质量

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    填空题
    消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物,对它的研究有助于实现消费者的消费需求;有助于();有助于提高服务水平;有助于()的发展。

    正确答案: 加强企业经营管理,促进对外经济贸易
    解析: 暂无解析