A.直接邮购
B.目录营销
C.电话营销
D.自动售货
第1题:
4、()是电视直接营销采用的一种向顾客推销商品的形式
A.直接邮寄
B.产品目录
C.数据库营销
D.直复广告
第2题:
商店了解顾客的方式有很多种,主要可有:()。
A.要求顾客留下个人资料
B.利用信用卡付款方式获取顾客资料
C.利用会员制度获取顾客资料
D.通过询问顾客在其他同类店铺的交易情况来获得顾客资料
第3题:
9、经营者应从众多的顾客资料中找出重点顾客,并对这些顾客进行重点管理。这是利用顾客档案管理顾客当中的动态管理原则。()
第4题:
3、在一个既定的价格上企业向其顾客提供能够对其有意义的产品或服务,这是指:
A.企业价值主张
B.顾客价值主张
C.顾客和企业的价值传递
D.商业模式
第5题:
经营者应从众多的顾客资料中找出重点顾客,并对这些顾客进行重点管理。这是利用顾客档案管理顾客当中的动态管理原则。()