如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。()
第1题:
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
A对
B错
第2题:
9、接待人员引导来访客人时,下列选项哪个是不正确的是()。
A.走廊上,接待人员在客人之前两三步,礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
第3题:
10、会客室如果安排一个位置面对着正门,一个位置背对着正门,这时讲究“面门为上”。
第4题:
如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。
A对
B错
第5题:
20、以下接待礼仪中,哪个是错误的 ()。
A.会客室的温度最好控制在24℃左右
B.会客室的湿度最好控制在50%左右
C.主陪和主宾的级别相当,称为高规格接待
D.陪客人进电梯时,电梯门打开后,请客人先进入电梯