家访时为达到解决问题的目的,要多谈孩子的缺点和不足,但态度要客观诚恳,语气要委婉、含蓄。()此题为判断题(对，错)。

题目
家访时为达到解决问题的目的,要多谈孩子的缺点和不足,但态度要客观诚恳,语气要委婉、含蓄。()

此题为判断题(对，错)。

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1.批复写作时注意事项中不包括()。A.内容要针对B.态度要鲜明C.语气要恰当D.规格要对等

2.茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()

3.家访时,()是家访的主角,要控制整个家访的局面,达到家访的目的。A.家长B.学生C.家长与学生D.教师

4.关于撰写命令(令)类公文，下列说法错误的是( )A. 要求要具体B. 内容要简练C. 态度要鲜明D. 语气要幽默

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  • 第1题：

    房地产经纪人在接待客户时，与客户交流过程中，应当注意（　　）。

    A.态度诚恳、热情
    B.承诺将来有较大升值空间
    C.可适当夸大房地产项目的优点
    D.讲解介绍要突出重点和要点
    E.语气要委婉、语调要柔和

    答案：A,D,E
    解析：
    房地产经纪人在接待客户时，必须讲究语言艺术，主要应注意以下几点：①态度诚恳、热情；②讲解介绍要突出重点和要点；③意思表达要准确恰当、通俗易懂，尽量使用普通话；④语气要委婉、语调要柔和；⑤不夸大其词、不超范围承诺，要留有余地。

  • 第2题：

    函写作的基本要求（）

    A内容要单一明确

    B态度要诚恳

    C用语要得体

    D行文要及时具体


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    作为导游员，在讲解与介绍时，以下做法错误的是（）

    A．态度要诚恳

    B．态度需和蔼

    C．警示须及时

    D．态度要傲慢


    态度要傲慢

  • 第4题：

    为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）

    A.态度要真诚，语气要平和
    B.重点问题要反复强调
    C.语言要文雅、得体
    D.要多留时间让对方说话
    E.目光要坦率、诚实

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第5题：

    言谈基本的礼仪规范是：语言要（）；语言要（）；语气要（）；态度要谦和。

    A．文明

    B．谦和

    C．规范

    D．和缓


    对

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