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  • 第1题:

    游客提出晚饭后自己单独散步回饭店,导游人员应()

    A.劝其随团返回

    B.建议别走得太远

    C.若无事,可陪同走回

    D.提醒游客别太晚回饭店

    E.请其他游客陪同,以保证安全


    建议别走得太远;提醒游客别太晚回饭店

  • 第2题:

    2.发现游客身体不适时导游人员应()。

    A.及时给客人服用药物

    B.劝其继续随团游览

    C.劝其回家

    D.劝其尽早就医并多休息


    劝其尽早就医并多休息

  • 第3题:

    【单选题】发现游客身体不适时,导游员应______。

    A.把自己备用的药物给客人服用

    B.劝其继续随团游览

    C.让游客的亲属来接其回家

    D.劝其尽早就医并多休息


    D

  • 第4题:

    10、导游员小王带团在开封龙亭游览,一位游客希望不随团游览而自由摄影,小王的下列处理中较为妥善的是()

    A.满足其要求提醒注意事项

    B.婉言拒绝耐心解释

    C.说明情况,劝其随团活动

    D.陪同前往


    职业化

  • 第5题:

    14、如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应 ()。

    A.暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医

    B.由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览

    C.全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览

    D.全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览


    1、旅游者前往景点途中突然生病在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患重病旅游者送往就近的医院或拦截其他车辆将及时送往医院或叫救护车。 2、及时将情况通知接待社有关人员 3、一般由全陪、领队病人亲友同往医院,如无全陪和领队地陪应立即通知接待社请求帮助。