A传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
B必要时可形成文字材料,照本宣科
C不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
D重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
第1题:
文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。
第2题:
请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上司请求批准。下面请示中()是不当的。
第3题:
按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()
第4题:
文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。
第5题:
文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?
第6题:
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()
第7题:
文员根据上司指示,向对方要求约会时,()做法是错误的.
第8题:
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
第9题:
对
错
第10题:
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
必要时可形成文字材料,照本宣科
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
第11题:
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
可以按照文员自己的习惯进行工作
第12题:
第13题:
文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()
第14题:
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。
第15题:
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()
第16题:
当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
第17题:
受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。
第18题:
文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
第19题:
文员利用提示系统提醒上司的工作,有哪些提示系统?具体做法是怎样的?
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
准备旅行计划和旅馆信息
代替上司制定约会计划
为商务洽谈收集资料
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
第23题:
没有任何设想就应着手从事该项工作
文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行
上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
第24题:
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
对方越忙越必须早一点联络
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会