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  • 第1题:

    文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财物管理及其他活动。

    A

    B



  • 第2题:

    辅佐上司的八个原则是什么?


    正确答案: 保持恰当期待,主动解决问题,明确上级意图,绩效伙伴关系,不把问题推向领导,主动承担责任,主动与领导沟通,善意和委婉提醒。

  • 第3题:

    文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作?


    正确答案: (1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证,送上司审阅、签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。
    (2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是上司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。
    (3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续做旅行前未完成的工作。
    (4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录,以便将来有用。
    (5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。

  • 第4题:

    文秘人员对上司主要工作的辅佐包括哪些方面?


    正确答案: 1.提神醒脑的服务。上司早上到公司上班或外出返回,以及工作告一段落,文员可适时端些饮料或准备湿毛巾使上司消除工作疲劳、舒缓心情,使上司能精神焕发地工作。
    2.私事方面的协助。协助的方法应视实际情况,其一是与业务有关的部分,另外是上司身边的纯粹私事:
    (1)特别指示事项的时候——虽然是上司的私事,但以为关系到上司的形象问题,所以文秘人员必须从头到尾替上司办理这些琐碎的事,使上司得到充分的便利。
    (2)纯私人性请求时——遇到这种情形,就把它当作上司利用文秘人员是下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
    3.财物管理。包括:
    (1)薪金收入管理——薪金收入达到一定的金额,或有两种以上收入来源者,以及薪金以外有超额的收入,都需要按税法申报。特别是稿费、版税、演讲费等副业收入多的时候,由文秘人员保管单据,以备申报所得,或直接替上司办理申报手续。
    (2)支票往来的管理——最主要的是保管支票簿、支票专用印章。文秘人员应将支票簿与印章分别收藏,以避免被盗用冒领。
    4.其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员代写致谢函,并做纪念保管。

  • 第5题:

    文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财物管理及其他活动。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    简要说明文秘人员单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作。


    正确答案: (1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证,送上司审阅、签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。
    (2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是与上司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。
    (3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续旅行前未完的工作。
    (4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录,以便将来有用。
    (5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。

  • 第7题:

    班主任的常规工作主要包括哪些方面?


    正确答案: 班主任工作的内容非常多,其常规工作主要包括以下方面:
    (1)了解学生。班主任了解学生包括对学生个体的了解和对学生群体的了解两部分。班主任对学生个体的了解包括以下几个方面:个体的思想品德、个体的学习、个体的身体状况、个体的心理、个体的家庭。对群体的了解包括对正式群体和非正式群体的了解。
    (2)组织和培养班集体。组织和培养班集体是班主任工作的中心环节,包括确立班集体的发展目标,建立班集体的核心队伍,建立班集体的正常秩序,组织形式多样的教育活动。
    (3)建立学生档案。建立学生档案一般分四个环节:收集一整理一鉴定一保管。
    (4)个别教育。班主任要使每个学生都得到最大限度的发展就必须深入了解每一个学生,根据学生的个别特点进行教育。
    (5)班会活动。班会活动是班主任进行教育活动的重要手段,是培养优良班集体的重要方法,也是养成学生活动能力的基本途径,所以它成为班主任工作的重要内容。
    (6)协调各种教育影响。个体的发展受到多种因素的影响,家庭、社会、学校等都对学生的发展产生各自的影响。班主任应协调校内外各种因素的影响。
    (7)操行评定。
    (8)班主任工作计划与总结。

  • 第8题:

    判断题
    员工对上司应该采取“辅佐”、“建议”和“感恩”三种方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    文秘人员对上司主要工作的辅佐包括哪些方面?

    正确答案: 1.提神醒脑的服务。上司早上到公司上班或外出返回,以及工作告一段落,文员可适时端些饮料或准备湿毛巾使上司消除工作疲劳、舒缓心情,使上司能精神焕发地工作。
    2.私事方面的协助。协助的方法应视实际情况,其一是与业务有关的部分,另外是上司身边的纯粹私事:
    (1)特别指示事项的时候——虽然是上司的私事,但以为关系到上司的形象问题,所以文秘人员必须从头到尾替上司办理这些琐碎的事,使上司得到充分的便利。
    (2)纯私人性请求时——遇到这种情形,就把它当作上司利用文秘人员是下属同事的关系来协助他解决私人的事务。
    3.财物管理。包括:
    (1)薪金收入管理——薪金收入达到一定的金额,或有两种以上收入来源者,以及薪金以外有超额的收入,都需要按税法申报。特别是稿费、版税、演讲费等副业收入多的时候,由文秘人员保管单据,以备申报所得,或直接替上司办理申报手续。
    (2)支票往来的管理——最主要的是保管支票簿、支票专用印章。文秘人员应将支票簿与印章分别收藏,以避免被盗用冒领。
    4.其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员代写致谢函,并做纪念保管。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    血站工作人员对献血者献血前告知内容主要包括哪些方面?

    正确答案: (1)献血动机
    (2)安全献血者的重要性
    (3)具有高危行为者故意献血的责任
    (4)实名制献血
    (5)献血者献血后回告
    (6)献血反应
    (7)健康征询与检查
    (8)血液检测
    (9)疫情报告
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作?

    正确答案: (1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证,送上司审阅、签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。
    (2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是上司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。
    (3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续做旅行前未完成的工作。
    (4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录,以便将来有用。
    (5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财物管理及其他活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。

    A

    B



  • 第14题:

    血站工作人员对献血者献血前告知内容主要包括哪些方面?


    正确答案: (1)献血动机
    (2)安全献血者的重要性
    (3)具有高危行为者故意献血的责任
    (4)实名制献血
    (5)献血者献血后回告
    (6)献血反应
    (7)健康征询与检查
    (8)血液检测
    (9)疫情报告

  • 第15题:

    文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    文秘人员经常要代替上司选择礼品,向他人赠送礼品,在处理这些事情应考虑什么,怎样做?


    正确答案: (1)在赠礼前必须搞清赠礼目的,如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁,或是圣诞节、中秋节等;
    (2)还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等;
    (3)在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。时间如何取决于当地的购物环境。
    (4)还应熟知以下规则:除非上司有特殊的要求,不必送太昂贵的礼物,只要用心为对方选择适当的礼物即可。
    (5)要看对方的实际情况选择礼品,做到恰如其分,适合对方。
    (6)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下。
    (7)如果不是亲自送礼,应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。
    (8)文秘人员应准备一张节日名单,上司可以在上面作一些增减,表示是否同意你提的建议或提出一些其他的意见、以及标明价格范围。
    (9)为了避免所送礼物的重复,文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。

  • 第17题:

    关于日本*企业里的高级秘书,下面哪种说法是正确的()。

    • A、一般指秘书课长、主任秘书,公司的高级干部,董事长的正式辅佐人
    • B、担任秘书工作已有2―3年
    • C、为上司安排日常工作日程以及对外的预约
    • D、必要时也代表上司对外谈判

    正确答案:A

  • 第18题:

    即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    对现场工作的核实包括哪些方面?


    正确答案: (一)对访问情况的核实
    (二)对问卷内容真实性的核实
    (三)对调查人员工作态度的核实

  • 第20题:

    问答题
    辅佐上司的八个原则是什么?

    正确答案: 保持恰当期待,主动解决问题,明确上级意图,绩效伙伴关系,不把问题推向领导,主动承担责任,主动与领导沟通,善意和委婉提醒。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于日本*企业里的高级秘书,下面哪种说法是正确的()。
    A

    一般指秘书课长、主任秘书,公司的高级干部,董事长的正式辅佐人

    B

    担任秘书工作已有2―3年

    C

    为上司安排日常工作日程以及对外的预约

    D

    必要时也代表上司对外谈判


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    文秘人员经常要代替上司选择礼品,向他人赠送礼品,在处理这些事情应考虑什么,怎样做?

    正确答案: (1)在赠礼前必须搞清赠礼目的,如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁,或是圣诞节、中秋节等;
    (2)还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等;
    (3)在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。时间如何取决于当地的购物环境。
    (4)还应熟知以下规则:除非上司有特殊的要求,不必送太昂贵的礼物,只要用心为对方选择适当的礼物即可。
    (5)要看对方的实际情况选择礼品,做到恰如其分,适合对方。
    (6)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下。
    (7)如果不是亲自送礼,应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。
    (8)文秘人员应准备一张节日名单,上司可以在上面作一些增减,表示是否同意你提的建议或提出一些其他的意见、以及标明价格范围。
    (9)为了避免所送礼物的重复,文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析