假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。A对B错

题目
假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。

A对

B错

相似考题

1.如果领队和全陪提出在原定日程中增加活动项目，地陪应该( )。A、婉言拒绝并解释不便之处，如果对方坚持则请示旅行社领导B、根据“合理而可能”的原则进行分析，收取有关费用后再满足C、拒绝对方要求，耐心解释合同已经订好，不能随意进行调整D、询问全体游客意见，如果均无异议则遵照执行

2.当（ ）时，秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

3.即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。A对B错

4.文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的?()。A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知C.对方越忙越必须早一点联络D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

更多“假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。”相关问题

  • 第1题：

    乘客要求停车等候的，如无预约租车业务和其他事情，不应拒绝。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。


    正确答案:如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

  • 第3题：

    秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。

    • A、要获得上司的许可
    • B、如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认
    • C、告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系
    • D、对方越忙越必须早一点联络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在预约服务时，业务接待应该注意以下哪些要点？（）

    • A、预约电话铃响三声内应有人接听
    • B、当客人有多项服务需求时，不要确定优先权，客户所要求的事情都是重要的
    • C、预约电话结束时，应提醒客户准时来厂
    • D、出现预约缺件时，应积极订料调货，千万不要贸然通知客户，以使客户不满而流失
    • E、客户预约进厂前一小时要电话提醒确认，客户不能任意变更进厂时间或迟到，否则应取消预约

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？


    正确答案:要获得上司的许可如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认；要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等。约定好以后， 一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；公司有重大活动的那一天不宜安排约会；地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

  • 第6题：

    为了使上司能够顺利地完成当天的工作，不要在临近下班时为上司安排约会。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    SMC预约的会议不能正常召开，可能的原因是（）

    • A、该预约会议使用的MCU离线
    • B、该预约会议所使用的MCU资源不足
    • C、该预约会议的部分会场网络故障
    • D、该预约会议的部分会场注册GK失败

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    判断题
    假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    一般来说，既不重要也不紧急的约会，可适当插入上司的工作空隙中，或者取消约会。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。
    A

    要获得上司的许可

    B

    如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认

    C

    告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系

    D

    对方越忙越必须早一点联络


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）
    A

    如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认

    B

    告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知

    C

    对方越忙越必须早一点联络

    D

    如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客人要求取消或修改预订时，应问清（），确认无误后为客人做取消或修改处理。

    • A、客人的姓名
    • B、预订操作人
    • C、预订房价
    • D、原定抵店日期

    正确答案:A,D

  • 第14题：

    卫先生是公司的一位重要客户，他在来访之前已经和上司有过约会，但是上司因为紧急情况突然出去了，遇到这种情况，秘书应该怎么处理？


    正确答案: 分析及要点：
    ①热情友好的招待。②解释上司不在的原因，并诚恳致歉。③如果上司不能马上回来，请他稍等片刻，在等候过程中，招待饮料并送上报纸或期刊杂志。④如果上司暂时不能回来，与他再预约一个会面时间。⑤上司回来后，立即报告；如果有必要，让上司与他直接联系。

  • 第15题：

    上司出差期间，秘书应该（）。

    • A、按照被授权范围处理自己的事务
    • B、重要事情等上司来决定
    • C、遇有急事可代替上司作决定
    • D、企业发生的重要事情，要一一记录

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    一般来说，既不重要也不紧急的约会，可适当插入上司的工作空隙中，或者取消约会。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    文员根据上司指示,向对方要求约会时,（）做法是错误的.


    正确答案:如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

  • 第19题：

    假如你是一个科室的工作人员，你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执，你在场，你会怎么处理这件事？


    正确答案:（1）领导之间发生争执很正常，如果两位领导是因为工作中的事情发生争执，我会委婉地劝说他们要掌握争论的尺度和分寸，不要伤了和气。如果他们是因为私事发生争执，我会劝说其保持冷静，不要激动，不发表谁是谁非的评论。如果争执的状况不容乐观，我会迅速地把我科室的领导拉离现场，防止矛盾的激化。
    （2）选择适当的机会与我科室的领导进行沟通和交流，委婉地劝告他注意说话的分寸，掌握适当的方法，尽量避免不必要的伤害。
    （3）和谐的工作环境是顺利开展工作的前提，所以，在平常的工作中，我们一定要学会理解，学会尊重，努力创建和谐的工作氛围。

  • 第20题：

    多选题
    上司出差期间，秘书应该（）。
    A

    按照被授权范围处理自己的事务

    B

    重要事情等上司来决定

    C

    遇有急事可代替上司作决定

    D

    企业发生的重要事情，要一一记录


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    即使是上司私人的应酬，文秘人员也应该积极、乐意地去协助。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    SMC预约的会议不能正常召开，可能的原因是（）
    A

    该预约会议使用的MCU离线

    B

    该预约会议所使用的MCU资源不足

    C

    该预约会议的部分会场网络故障

    D

    该预约会议的部分会场注册GK失败


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？

    正确答案： （1）要获得上司的许可；
    （2）如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认
    （3）要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式（早餐会、午餐会等）、所需要的时间等等；
    （4）约定好以后，一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表』：。还应准备约会所需要的文件资料。
    （5）星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；
    （6）对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会；
    （7）公司有重大活动的那一天不宜安排约会；
    （8）地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。
    解析： 暂无解析

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