A对
B错
第1题:
出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入
第2题:
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()
第3题:
一般来说,会客室中的上座位于()。
第4题:
乘电梯时要讲究()礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
第5题:
如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。
第6题:
溜门撬锁是采取用脚或工具破坏门进入室内手段的一种入室盗窃方式。
第7题:
如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。
第8题:
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
第9题:
进门右手的座位
进门左手的座位
室内离门口最近的座位
室内离门口最远的座位
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
先入内
一同入
随自己进入
先留步
第13题:
应聘者进入应聘室之前,门是关着的,应先轻轻敲门,得到允许后才能进入;门若是开着的,可以直接进去。
第14题:
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进人后,再轻轻关上门.
第15题:
发现核爆炸闪光后应采取的防护动作是()
第16题:
如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。
第17题:
引导客人前往会客室的途中,秘书()。
第18题:
下列描述中,符合入室投递服务礼仪的有()。
第19题:
发生六氟化硫气体断路器爆炸事故后,应立即将断路器撤除运行,设法排除高压室内的有毒气体,才能进入高压室内处理。
第20题:
室外进入量+室内产生量-室内降解消除量-排出室外量
室外进入量-室内产生量+室内降解消除量-排出室外量
室外进入量+室内产生量+室内降解消除量+排出室外量
室外进入量-室内产生量-室内降解消除量-排出室外量
室外进入量+室内产生量-室内降解消除量+排出室外量
第21题:
按响门铃,进入室内立即打开电灯
进入室内后,应迅速打开所有通风的门窗
应迅速将中毒者转移到通风保暖处平卧
第22题:
对
错
第23题:
在得到准许后,方可进入
室内无人,不得擅自入室,避免误会
对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意
入室后应为客户轻轻地关上门