咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?（ ）A．咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划B．咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划C．咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划D．咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划

题目

咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?（ ）

A．咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划

B．咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划

C．咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划

D．咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划

相似考题

1.在管理咨询的实施指导阶段，以下选项中，必须进行的业务活动是（ ）。A．召开咨询项目启动会议B．解决实施中出现的问题C．对实施效果进行评价D．帮助客户制定实施汁划E．对客户进行相关培训

2.为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（ ）。A．项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划B．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定C．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定D．项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划

3.小谢正在进行国家理财规划师课程的学习，他和朋友对于理财规划步骤的顺序产生了争议，正确的顺序是( )。A．建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务B．收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务C．建立客户关系、收集客户信臼、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务D．建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

4.咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（ ）。A．指导客户制定方案实施计划B．对客户进行相关内容的培训C．组织和完成方案实施中的难点工作D．根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善E．对实施效果进行评估

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  • 第1题：

    方案实施指导阶段的内容主要有（ ）。

    A.帮助客户制定实施计划。

    B.对客户进行相关培训。

    C.撰写项目建议书。

    D.签订咨询合同。

    E.撰写诊断报告。


    正确答案：AB

  • 第2题：

    某管理咨询公司为客户编制了绩效考核方案，在指导客户制定实施计划时，下列选项中，可以简化取消的是（ ）。


    正确答案：A
    本题考查指导客户制定实施计划的应用。选项A，制定实施计划是企业的正常的业务工作，可以简化取消职工代表大会。选项B、C、D是干扰项，在指导客户制定实施计划时应该履行的步骤。

  • 第3题：

    审计小组或人员对每一审计项目分别制定的审计实施计划，称为( )。

    A.审计项目计划
    B.审计实施方案
    C.短期审计计划
    D.审计工作方案

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    咨询工程师在咨询项目工作前期准备阶段的主要工作包括（　）。

    A.正确响应委托方的要求
    B.认真研究项目的相关资料
    C.制定项目咨询工作计划
    D.成立项目团队
    E.组织实施项目计划

    答案：B,C,D
    解析：
    本题考查的是咨询工程师对工程项目的管理。选项A，属于咨询任务的取得；选项E，属于组织计划实施阶段。参见教材P69。

  • 第5题：

    某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是效果不佳，这是因为其忽视了()。

    A.培训计划的检查
    B.培训人员的素质
    C.被培训者的要求
    D.培训效果的评估与反馈

    答案：D
    解析：
    员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后，要对员工培训的效果等进行评估与反馈，其目的是：①检验员工培训效果；②总结员工培训的经验教训；③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后，没有对员工培训的效果进行评估与反馈，导致员工培训效果不佳。

  • 第6题：

    由服务项目的特点所决定，服务计划的实施过程应特别关注的是 （ ）

    A.保持大量的咨询人员 B.降低咨询费用
    C.确保咨询方法的独创性 D.邀请客户参与咨询活动

    答案：D
    解析：
    服务项目是以知识运用为特征的服务，是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。因而，在服务的计划和实施过程中，知 识的转移和传播对于服务项目的成败起着至关重要的作用。服务方要通过调研了解客户需求， 将客户提供的数据和背景与自己所拥有的知识、 经验相结合。才能够提交具有一定科学性的智力型服务成果。

  • 第7题：

    审计小组或人员对每一审计项目分别制定的审计实施计划，称为（）。

    • A、审计项目计划
    • B、审计实施方案
    • C、短期审计计划
    • D、审计工作方案

    正确答案:B

  • 第8题：

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是（）。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、对实施效果进行评估
    • E、根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（　）。

    • A、指导客户制定方案实施计划
    • B、对客户进行相关内容的培训
    • C、组织和完成方案实施中的难点工作
    • D、根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善
    • E、对实施效果进行评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题：

    单选题
    由服务项目的特点所决定，服务计划的实施过程应特别关注的是(　　)。
    A

    保持大量的咨询人员

    B

    降低咨询费用

    C

    确保咨询方法的独创性

    D

    邀请客户参与咨询活动


    正确答案： A
    解析： 略

  • 第11题：

    单选题
    患者健康教育的正确程序包括（　　）。
    A

    确定目标、诊断、制定策略、实施、监测与评价

    B

    需求评估、确定目标、制定计划、实施计划、评价

    C

    确定目标、计划、制定策略、实施、监测与评价

    D

    诊断、确定目标、制定策略、实施、评价

    E

    确定危险因素、问题与政策分析、制定策略、人员培训、监测与评价


    正确答案： D
    解析：
    患者健康教育包括评估教育需求、确定教育目标、制定教育计划、实施教育计划和评价教育效果五个步骤。

  • 第12题：

    单选题
    为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（　　）。
    A

    项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划

    B

    项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定

    C

    项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定

    D

    项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划


    正确答案： A
    解析： 咨询项目总体工作计划以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等。C项，要成功地开展咨询项目，需要制定合理的总体工作计划。项目总体工作计划一般是由项目总监与项目经理讨论拟订，但必须与客户有关负责人沟通后确定。

  • 第13题：

    关于理财规划安排，正确的步骤应该是( )。

    A．建立客户关系、收集客户资料、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务

    B．建立客户关系、收集客户资料、制定理财规划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务

    C．收集客户资料、分析客户财务状况、建立客户关系、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务

    D．收集客户资料、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财规划、实施理财计划、持续理财服务


    参考答案：A

  • 第14题：

    实施健康教育计划的主要工作不包括( )。

    A.组织机构建设
    B.制定实施的工作时间表
    C.制定健康教育计划目标
    D.设施设备与健康教育材料
    E.实施人员培训

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    下列关于理财规划步骤正确的是(　)。

    A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务

    D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是效果不佳，这是因为其忽视了()。

    A:培训计划的检查
    B:培训人员的素质
    C:被培训者的要求
    D:培训效果的评估与反馈

    答案：D
    解析：
    员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后，要对员工培训的效果等进行评估与反馈，其目的是：①检验员工培训效果；②总结员工培训的经验教训；③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后，没有对员工培训的效果进行评估与反馈，导致员工培训效果不佳。

  • 第17题：

    关于员工持股计划可行性研究，以下说法错误的是()。

    A.聘请一般的咨询机构参与计划的制定
    B.确定员工持股的份额和分配比例
    C.制定详细的计划实施程序
    D.制作审批材料，履行审批程序

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    下列关于理财规划步骤正确的是（）。

    • A、建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    • B、收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
    • C、建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
    • D、建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务

    正确答案:A

  • 第19题：

    社会调查方案的设计包括（）

    • A、选择课题、技术路线、计划实施
    • B、技术路线、实施计划、资料整理与分析计划
    • C、技术路线、实施计划、收集资料
    • D、制定研究方案、实施计划、收集资料
    • E、制定研究方案、实施计划、解释结果

    正确答案:A

  • 第20题：

    在制定多年计划和年度训练计划时，特别重视（），而在制定具体的（）时，则关注实施部分。


    正确答案:指导部分；周、课计划

  • 第21题：

    多选题
    方案实施指导阶段的内容主要有（　　）。
    A

    帮助客户制定实施计划

    B

    对客户进行相关培训

    C

    撰写项目建议书

    D

    签订咨询合同

    E

    撰写诊断报告


    正确答案： A,B
    解析： 实施指导与项目总结阶段的工作包括以下内容:①指导客户制定实施计划；②对客户进行相关培训；③对实施中的重点环节进行辅导；④根据实施中出现的情况，对方案进行修改与完善；⑤对实施效果进行评估；⑥进行正式的项目总结。CD两项是洽谈阶段内容；E项是诊断阶段的内容。

  • 第22题：

    单选题
    某管理咨询公司为客户编制了绩效考核方案，在指导客户制定实施计划时，下列选项中，可以简化取消的是（　　）。
    A

    召开职工代表大会

    B

    一把手亲自出面部署、检查、决定

    C

    对相关人员进行培训

    D

    制定工作（目标）计划


    正确答案： B
    解析： A项，制定实施计划是企业的正常的业务工作，可以简化取消职工代表大会。BCD三项，是在指导客户制定实施计划时应该履行的步骤。

  • 第23题：

    单选题
    专家们经过调研确定了以学校为干预场所来实施计划，此步骤是计划设计中的（　　）。
    A

    确定计划目标

    B

    制定干预策略

    C

    社区需求评估

    D

    确定优先项目

    E

    制定实施方案


    正确答案： E
    解析：
    计划设计的基本程序主要分以下几个步骤：①社区需求评估；②确定优先项目；③确定计划目标；④制订干预策略；⑤制订实施方案；⑥制订评价方案。

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