咨询工作规范是指咨询人员()A、应掌握的咨询工作技巧B、应具备的咨询工作经验C、职业道德规范D、必须遵守的行为准则E、咨询工作程序

题目

咨询工作规范是指咨询人员()

A、应掌握的咨询工作技巧

B、应具备的咨询工作经验

C、职业道德规范

D、必须遵守的行为准则

E、咨询工作程序


相似考题
参考答案和解析
本题答案:C, D
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  • 第1题:

    确定短名单时,考虑的主要因素和条件包括( )。

    A.咨询公司的规模大小

    B.咨询公司完成类似项目的工作经验

    C.咨询公司在项目所在的类似地区的工作经验

    D.咨询公司完成项目的数量和业绩

    E.咨询公司的技术水平和综合实力


    正确答案:BCE

  • 第2题:

    咨询工程师的工作具有较强的科学性和知识性,作为咨询工作这平时应注意相关学科知识的学习和项目经验的积累,这是指咨询工程师的( )特点。

    A.工作是智力型工作
    B.不直接建设工程项目实体
    C.职业的规范性
    D.服务的有偿性

    答案:A
    解析:
    本题考查的是咨询工程师参与管理的目的和特点。咨询工程师的工作具有较强的科学性和知识性,作为咨询工作这平时应注意相关学科知识的学习和项目经验的积累,这是指咨询工程师的工作是智力型工作特点。

  • 第3题:

    下列表述中,不符合工程咨询服务项目特点的是()。

    A、工程咨询项目的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分
    B、工程咨询过程不是以物流为中心,而是以智力活动为中心
    C、咨询质量的优劣,取决于咨询专家所掌握的信息、知识、经验,及其集成和创新能力
    D、咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险,咨询的质量改进工作,应保持完全的封闭循环

    答案:D
    解析:
    本题的考点为工程咨询服务项目的特点。工程咨询服务项目的特点:(1)工程咨询项目具有时效性。由于工程项目的建设有一定的时间限制,工程咨询必须在问题产生时及时提出合理化建议,以保证工程项目进度不受影响。因此工程咨询项目的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分。(2)工程咨询质量受人力资本影响较大。工程咨询过程不是以物流为中心,而是以智力活动为中心,咨询质量的优劣,取决于咨询专家所掌握的信息、知识、经验,及其集成和创新能力。(3)影响工程咨询质量的不确定因素较多。咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险,咨询的质量改进工作,不能是完全的封闭循环。(4)工程咨询项目涉及的相关方多,利益纠结多。由于工程项目的建设过程参与方较多,有建设方、承包方、设计单位、监理公司、设备供应商、贷款银行、政府相关监管部门等,各方利益主体对项目有不同的利益要求,利益冲突不可避免。

  • 第4题:

    关于婚前卫生咨询的描述,以下哪项是错误的

    A.婚前卫生咨询是面对面的个人的咨询
    B.应包括婚育问题的咨询
    C.应包括就个人、家庭个别医学问题的咨询
    D.应为服务对象做好保密工作
    E.与咨询的方法、技巧关系不大

    答案:E
    解析:

  • 第5题:

    工程咨询服务投标文件财务建议书应包括()

    A:咨询费用估算方法
    B:咨询人员工作安排
    C:咨询人员酬金估算明细
    D:咨询费用总金额
    E:不可预见费估算

    答案:A,C,D,E
    解析:
    财务建议书的内容一般包括:①咨询费用估算方法及财务建议书的编制说明;②咨询费用总金额,包括咨询人员的酬金、可报销费用和不可预见费的金额;③咨询人员酬金的估算明细;④可报销费用的估算明细;⑤不可预见费估算;⑥附件,包括支付程序和支付方式,由注册会计师审计的咨询单位资产负债表和损益表、社会福利明细表等。

  • 第6题:

    (2012年真题)某项目采用公开招标方式选择咨询服务单位,最终乙咨询单位中标。
    乙咨询单位编制了该项目的咨询工作初始进度计划,如图 3-1 所示。图中各项工作均按最早开始时间安排,各工作名称下方注明了咨询工作每月所需咨询人员数量,且工作的咨询工作量均衡。

    开始工作后不久,由于乙咨询单位业务繁忙,每月最多能为该项目安排 5 名咨询人员平行工作,乙咨询单位及时对初始进度计划进行了调整。
    根据人员配备约束条件的变化,乙咨询单位应如何调整项目初始进度计划?(写出调整进度计划的过程)调整后进度计划的计算工期为多长?


    答案:
    解析:
    由题意知,若按初始进度计划工作,第 3 个月和第 4 个月的 C、D、F 工作将会出现超过 5名咨询人员平行工作的问题。由该咨询项目初始进度计划图可知,线路①~②~⑤~⑥有两个月的自由时差,则对此线路上的工作进行调整:E、F 工作推迟两个月。调整后进度计划的计算工期仍为 7 个月。

  • 第7题:

    简述咨询人员要遵守的职业工作准则。


    正确答案: 1.要注意咨询工作的客观性;
    2.要注意咨询工作的严肃性;
    3.要注意咨询工作的保密性。

  • 第8题:

    关于婚前卫生咨询的描述,以下哪项是错误的()。

    • A、婚前卫生咨询是面对面的个人的咨询
    • B、应包括婚育问题的咨询
    • C、应包括就个人、家庭个别医学问题的咨询
    • D、应为服务对象做好保密工作
    • E、与咨询的方法、技巧关系不大

    正确答案:E

  • 第9题:

    健康咨询的成功与否很大程度上取决于()

    • A、咨询者对咨询对象施加影响
    • B、咨询者发挥主体作用
    • C、咨询者的交流技巧
    • D、咨询对象可以有意见
    • E、咨询者遵守职业道德

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    咨询工作规范是指咨询人员( )
    A

    应掌握的咨询工作技巧

    B

    应具备的咨询工作经验

    C

    职业道德规范

    D

    必须遵守的行为准则

    E

    咨询工作程序


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述健康咨询人员在咨询工作中必须遵守的基本要求。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节( )
    A

    咨询人员的招聘

    B

    咨询人员的培训

    C

    咨询人员的考评

    D

    咨询人员的激励

    E

    咨询人员的使用


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )属于时间限制的内涵。

    (A)不同被试者的时程完全一致 (B)咨询时间应绝对地限定
    (C)咨询时间应灵活地掌握 (D)咨询必须遵守一定的时间限制


    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    咨询工程师的工作具有较强的科学性和知识性,作为咨询工作这平时应注意相关学科知识的学习、社会信息的掌握和项目经验的积累,这是指咨询工程师的( )特点。

    A.工作是智力型工作
    B.不直接建设工程项目实体
    C.职业的规范性
    D.服务的有偿性

    答案:A
    解析:
    本题考查的是咨询工程师参与项目管理的目的和特点。咨询工程师的工作具有较强的科学性和知识性,作为咨询工作者平时应注意相关学科知识的学习、社会信息的掌握和项目经验的积累,这是指咨询工程师的工作是智力型工作特点。

  • 第15题:

    关于婚前卫生咨询以下哪项是错误的

    A.婚前卫生咨询是面对面、个人的咨询
    B.应包括婚育问题的咨询
    C.应包括个人、家庭个别医学问题的咨询
    D.应对服务对象做好保密工作
    E.咨询的方法与技巧关系不大

    答案:E
    解析:

  • 第16题:

    在工程咨询项目的公开招标过程中,对工程咨询单位进行资格预审时,应主要考虑()等因素。

    A:咨询单位在项目所在地类似的地区工作经验
    B:咨询单位完成类似项目的工作经验
    C:咨询单位的人员数量与年龄结构
    D:咨询单位的专业技术水平
    E:咨询单位的注册资本与公司规模

    答案:A,B,D
    解析:
    在工程咨询项目的公开招标过程中,对工程咨询单位进行资格预审时,应主要考虑:咨询单位完成类似项目的工作经验;咨询单位在项目所在地类似的地区工作经验;咨询单位的技术水平和综合实力。

  • 第17题:

    在评价工程咨询公司提交的技术建议书时,对项目咨询人员考察的因素包括 ( )

    A.从事工程咨询工作年限 B.从事与该项目相关专业的经验

    C.在类似地区的工作经验 D.完成工程咨询项目数量

    E.知识面


    答案:A,B,C
    解析:
    【精讲】对项目组人员进行评价,一般主妾考虑项目组人员的资历、从事该项目中相关专业的经验与能力、在该地区的工作经验三个方面。

  • 第18题:

    人口和生殖健康数据采集的基本原则是()

    A严格遵守生殖健康咨询人员职业道德规范和工作制度

    B及时做好工作记录、教学记录、咨询服务记录

    C依法严格保护公民(服务对象)的信息权、隐私权

    D满足健康管理的需要

    E掌握人工信息采集的方法


    A,C

  • 第19题:

    对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节( )

    • A、咨询人员的招聘
    • B、咨询人员的培训
    • C、咨询人员的考评
    • D、咨询人员的激励
    • E、咨询人员的使用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    咨询人员在从事咨询工作的过程中应遵循哪些工作规范?


    正确答案: 咨询工作规范是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为规则。它是由咨询组织(如咨询公司)和咨询顾问协会正式规定的。在我国,咨询工作规范主要包括以下内容:
    (1)具有正确的政治观点。我国是社会主义国家,咨询人员必须坚持正确的政治方向。因为咨询人员实际上是企业改革的设计师,如果不能做到这一点,就不可能帮助企业正确理解党的政策,按照不同时期社会主义市场经济发展的客观要求来考虑问题,适时提出合理可行的改革方案。
    (2)必须严格遵守国家的法律、法令和按党的方针政策办事。在咨询活动中,咨询人员不得向企业提供违背法律、法令和政策的任何建议,也不得默许企业的违法乱纪行为。
    (3)严守企业的机密。咨询人员由于工作的需要,掌握了企业的许多技术、经济情报、这是企业机密,咨询人员负有保密的责任,咨询人员不得因自己的疏忽而失密,更不得利用这种机密为自己牟利。
    (4)必须坚持公正的立场,采取科学的态度来从事咨询工作。咨询人员不应偏听偏信,或主观片面地得出结论,而必须是事实为根据,作深入的调查,掌握真实的数据,用数据来说服人。咨询人员不应屈从于各方的压力,或迎合某些领导人的好恶而放弃原则。
    (5)必须保持正派的作风。咨询人员的咨询过程中,不得徇私情,不得利用咨询之机牟取私利。
    (6)坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点。咨询人员考虑接受咨询企业的利益要先于自己的利益,始终把接受咨询企业的利益作为自己工作的出发点。
    (7)谦虚谨慎、平等待人。咨询人员应尊重客户企业的干部职工,虚心听取他们的意见。主动与他们协商、合作。切忌以“医者”自居,盛气凌人,把自己的意见强加于人。

  • 第21题:

    问答题
    咨询人员在从事咨询工作的过程中应遵循哪些工作规范?

    正确答案: 咨询工作规范是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为规则。它是由咨询组织(如咨询公司)和咨询顾问协会正式规定的。在我国,咨询工作规范主要包括以下内容:
    (1)具有正确的政治观点。我国是社会主义国家,咨询人员必须坚持正确的政治方向。因为咨询人员实际上是企业改革的设计师,如果不能做到这一点,就不可能帮助企业正确理解党的政策,按照不同时期社会主义市场经济发展的客观要求来考虑问题,适时提出合理可行的改革方案。
    (2)必须严格遵守国家的法律、法令和按党的方针政策办事。在咨询活动中,咨询人员不得向企业提供违背法律、法令和政策的任何建议,也不得默许企业的违法乱纪行为。
    (3)严守企业的机密。咨询人员由于工作的需要,掌握了企业的许多技术、经济情报、这是企业机密,咨询人员负有保密的责任,咨询人员不得因自己的疏忽而失密,更不得利用这种机密为自己牟利。
    (4)必须坚持公正的立场,采取科学的态度来从事咨询工作。咨询人员不应偏听偏信,或主观片面地得出结论,而必须是事实为根据,作深入的调查,掌握真实的数据,用数据来说服人。咨询人员不应屈从于各方的压力,或迎合某些领导人的好恶而放弃原则。
    (5)必须保持正派的作风。咨询人员的咨询过程中,不得徇私情,不得利用咨询之机牟取私利。
    (6)坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点。咨询人员考虑接受咨询企业的利益要先于自己的利益,始终把接受咨询企业的利益作为自己工作的出发点。
    (7)谦虚谨慎、平等待人。咨询人员应尊重客户企业的干部职工,虚心听取他们的意见。主动与他们协商、合作。切忌以“医者”自居,盛气凌人,把自己的意见强加于人。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    管理咨询人员职业道德和行为规范是一项受咨询公司和客户高度关注的因素,以下对管理咨询人员职业道德和行为规范的描述,正确的是(  )。
    A

    应严格遵守国家的有关法律、法规和政策

    B

    保守客户秘密

    C

    不接受力不胜任的咨询委托

    D

    当咨询客户和咨询人员有利益冲突时应保证公司利益

    E

    保持咨询工作的独立、客观、公正


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 《咨询人员行为准则》在管理咨询人员的职业道德和行为规范方面,主要突出了以下内容:①严格遵守国家有关法律、法规和政策;②不接受力不胜任的咨询委托;③体现客户利益最大化;④保持咨询工作的独立、客观、公正;⑤保守客户秘密;⑥既“授人以鱼”.又“授人以渔”;⑦不做诋毁同行的事。

  • 第23题:

    问答题
    简述咨询人员要遵守的职业工作准则。

    正确答案: 1.要注意咨询工作的客观性;
    2.要注意咨询工作的严肃性;
    3.要注意咨询工作的保密性。
    解析: 暂无解析