一个完整的管理咨询活动包括4个阶段:即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始,也是十分重要的阶段,对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是( )。
A.开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果。
B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议。
C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报。
D.进行预备调查和商务洽谈。
E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。
第1题:
方案实施指导阶段的内容主要有( )。
A.帮助客户制定实施计划。
B.对客户进行相关培训。
C.撰写项目建议书。
D.签订咨询合同。
E.撰写诊断报告。
第2题:
第3题:
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是()。
第4题:
在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()。
第5题:
签署协议属于企业管理咨询程序中的()
第6题:
员工援助计划的操作流程的实施包括()。
第7题:
( )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
第8题:
问题诊断阶段
方案设计阶段
宣传推广阶段
教育培训阶段和咨询辅导阶段
项目评估和结果反馈阶段
第9题:
接洽阶段
调查研究阶段
预备咨询阶段
正式咨询阶段
方案实施阶段
第10题:
接洽咨询阶段
预备咨询阶段
正式咨询阶段
方案实施阶段
第11题:
开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果
撰写项目建议书和签订管理咨询协议
对方案进行研讨修订和方案提交汇报
进行预备调查和商务洽谈
帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训
第12题:
诊断阶段
业务洽谈阶段
改善方案设计
实施指导
第13题:
预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是( )。
A.根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。
B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。
C.提升咨询公司的人员技能水平。
D.把握咨询项目的范围和质量要求。
E.维护咨询秩序和环境改善。
第14题:
第15题:
管理咨询分为进行诊断和()两个阶段。
第16题:
企业管理咨询的基本程序包括()。
第17题:
员工救助计划的操作流程实施包括( )。
第18题:
确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的( )
第19题:
帮助客户制定实施计划
对客户进行相关培训
撰写项目建议书
签订咨询合同
撰写诊断报告
第20题:
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
提升咨询公司的人员技能水平
把握咨询项目的范围和质量要求
维护咨询秩序和环境改善
第21题:
问题诊断阶段
方案设计阶段
宣传推广阶段
教育培训阶段和咨询辅导阶段
项目评估和结果反馈阶段
第22题:
设计方案
分析问题
实施指导
提出咨询报告
第23题:
通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议
通过深入的调查分析,判断各课题领域内的问题及原因,提出系统、可行的改善方案,并为方案的实施做必要的准备
帮助客户实施改善方案,使整个咨询工作产生实效
深入了解客户的问题,帮助客户解决问题