对咨询项目的有效管理,是满足客户要求,顺利完成咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括( )。
A.计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理
B.计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理
C.计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理
D.客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
1.咨询项目管理是满足客户要求,实现咨询机构绩效目标的一个关键因素,是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是( )。A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行,并处于有效的控制之中C.项目财务管理是否有效D.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E.客户是否按合同及时支付项目费用
2.咨询人员在组织咨询时,确定合理的管理幅度是一项非常重要的内容。影响管理幅度的主要因素有( )。
3.按照咨询服务的内容和性质划分,建设项目的咨询服务分为( )。A:实施期咨询 B:管理咨询 C:前期咨询 D:技术咨询 E:法律咨询
4.预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是( )。A.根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。C.提升咨询公司的人员技能水平。D.把握咨询项目的范围和质量要求。E.维护咨询秩序和环境改善。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: