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  • 第1题:

    激励艺术是激励方法的个性体现,常见的激励艺术包括()。

    A、奖励勇担风险

    B、奖励高效率工作

    C、奖励实效工作

    D、奖励创造性工作

    E、奖励忠诚


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    在对志愿者的奖励和表扬中应该( )。

    A.重视物质方面的奖励
    B.以志愿者互相激励为主
    C.既奖励结果又奖励过程
    D.只需要奖励过程,可以省略结果的奖励

    答案:C
    解析:
    奖励和表扬是志愿者管理中一个非常重要的程序,尽管许多进入社会福利领域的志愿者都拥有明显的利他观念,使他们愿意在没有太多实质奖励的情况下提供服务,但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人、更能体会到自我成长。不要只奖励结果,而忽略对过程的奖励。要运用多种方式进行表扬奖励,如表扬大会、征求志愿者的意见并倾听、充分信任、志愿者生日时及时寄出贺卡等,都可以激励志愿者。

  • 第3题:

    4、非货币化的奖励形式包括()。

    A.实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金

    B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励

    C.实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励

    D.社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励


    实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励

  • 第4题:

    对员工进行物质奖励时,激励效果只取决于奖励力度,与奖励的时机没有什么关系。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第5题:

    奖励和惩罚不一定能起到激励作用,只有得当的奖励和惩罚,才能起到有效的激励作用。

    A

    B