参考答案和解析
答案:A
解析:
建筑排水系统按其排放的性质,一般可分为:①生活污水排水系统;②生产废水排水系统;③雨水排水系统。一般房地产交易中,客户对生活污水的排放(特别是卫生间排水)较为关心,作为房地产经纪人员需要熟悉其方式及特点。
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  • 第1题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有( )。(2012年真题)

    A.重点介绍房源优点
    B.避免介绍房源缺陷
    C.帮助客户不断修正需求
    D.对客户不同意见提出反驳
    E.对客户关心的问题给出专业意见

    答案:C,E
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。

  • 第2题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(  )。

    A.重点介绍房源优点
    B.避免介绍房源缺陷
    C.帮助客户不断修正需求
    D.对客户不同意见提出反驳
    E.对客户关心的问题给出专业意见

    答案:C,E
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。

  • 第3题:

    在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确(),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.

    A:客户的交易资格
    B:客户的购买能力
    C:客户的住房问题
    D:客户的选择倾向

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    客户交易结算资金专用存款账户中的交易结算资金应(  )房地产经纪机构财产。

    A:归属于
    B:独立于
    C:从属于
    D:视同

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    房地产经纪机构、房地产经纪人员应当严格遵守房地产交易资金监管规定,保障房地产交易资金安全,不得( )客户的房地产交易资金。

    A:欺骗
    B:挪用
    C:占用
    D:隐瞒
    E:拖延支付

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第6题:

    房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    期货公司在期货市场中的作用主要有()。

    • A、根据客户的需要设计期货合约.保持期货市场的活力
    • B、期货公司担保客户的交易履约,从而降低了客户的交易风险
    • C、严密的风险控制制度使期货公司可以较为有效地控制客户的交易风险
    • D、监管期货交易所指定的交割仓库,维护客户权益

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列部门中,()负责为客户到房地产交易中心办理房地产权过户、合同登记备案,以及协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续等。

    • A、办证部
    • B、网络信息部
    • C、交易管理部
    • D、研究拓展部

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(   )。
    A

    重点介绍房源优点

    B

    避免介绍房源缺陷

    C

    对房源信息进行列表

    D

    对客户不同意见提出反驳

    E

    对客户关心的问题给出专业意见


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    识别的“重大事项”包括()。
    A

    纠纷诉讼:与客户或房屋出租方、供应商等经营活动相关方发生纠纷,可能引致诉讼或可能在客户中引发较为严重的负面后果

    B

    交易差错:因内外部人为原因出现差错,导致影响客户交易,造成客户纠纷,并已造成现实或潜在经济损失的事故

    C

    外部检查:外部单位对营业部进行各种常规或突然检查,对营业部或重要客户进行经济及刑事调查等

    D

    竞争环境变化:营业部员工流失较为严重,员工间或员工与营业部负责人、部门主管间发生较为严重的冲突、分歧


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    期货公司在期货市场中的作用主要有()。
    A

    根据客户的需要设计期货合约.保持期货市场的活力

    B

    期货公司担保客户的交易履约,从而降低了客户的交易风险

    C

    严密的风险控制制度使期货公司可以较为有效地控制客户的交易风险

    D

    监管期货交易所指定的交割仓库,维护客户权益


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    各行反洗钱人员应在日常工作中认真落实“()”的原则,增强反洗钱意识,详细了解客户交易,对提交的所有可疑交易报告涉及的交易,应当进行分析、识别,准确判断和及时报送反洗钱信息。
    A

    认识你的客户

    B

    熟知你的客户

    C

    了解你的客户

    D

    关心你的客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。

    A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易
    B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易
    C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进
    D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础

    答案:B
    解析:
    客户接待;
    客户接待最根本的目的是与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,并力求尽快满足客户的需求,实现房地产交易。不论是存量房买卖业务还是租赁业务,客户接待的基本业务操作要点是相同的。要想接待好客户,首先要求经纪人对经纪门店所属的商圈有相当深刻的了解。只有熟悉周边的物业和商业环境,掌握各种物业的价格变动趋势,接待时才有可能给予客户合适的介绍。

  • 第14题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(  )。

    A、重点介绍房源优点
    B、避免介绍房源缺陷
    C、帮助客户不断修正需求
    D、对客户不同意见提出反驳
    E、对客户关心的问题给出专业意见

    答案:C,E
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

  • 第15题:

    在存量房交易资金监管中,存入客户交易结算资金专用存款账户中的交易结算资金的所有权属于( )。

    A.交易当事人
    B.房地产经纪机构
    C.交易保证机构
    D.房地产经纪人员

    答案:A
    解析:
    在客户交易结算资金专用存款账户中的交易结算资金,独立于房地产经纪机构和交易保证机构的固有财产及其管理的其他财产,也不属于房地产经纪机构和交易保证机构的负债,交易结算资金的所有权属于交易当事人。

  • 第16题:

    房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响,从而(  )。

    A.降低交易的成本
    B.维护客户的合法权益
    C.保障交易的安全
    D.加强交易监管

    答案:B
    解析:
    房地产经纪作为市场中介,通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易,维护客户的合法权益。

  • 第17题:

    房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响,从而(  )。

    A、降低交易的成本
    B、维护客户的合法权益
    C、保障交易的安全
    D、加强交易监管

    答案:B
    解析:
    房地产经纪作为市场中介,通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易,维护客户的合法权益。

  • 第18题:

    编制房屋状况可以()。

    • A、提升房地产权利人对经纪服务的认可
    • B、提升客户对经纪服务的依赖
    • C、防范房地产交易有关纠纷
    • D、积累房地产基础数据
    • E、提高房地产经纪服务的收费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有()。

    • A、加强客户对房地产经纪人的信心
    • B、议价有节,谨慎从事
    • C、遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用"压迫"措施
    • D、针对客户的动机、偏好,寻机说服
    • E、强化房地产信息的垄断性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    以下哪种环境权益交易市场在我国较为成型和规范?()
    A

    碳交易

    B

    二氧化硫交易

    C

    有机化合物交易

    D

    污水排放交易


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在房产合同签订过程中,房地产经纪人应掌握的技巧有(  )。
    A

    在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要尽早提出

    B

    交易双方若已经达成共识,房地产经纪人必须时刻注意客户的动向,抓住机会,帮助客户做出决定

    C

    当客户已经决定成交时,房地产经纪人不能松懈,必须立即收取定金,锁定客户

    D

    房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容

    E

    务必明确将定金、首期款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费明细等全部向客户交代清楚明白,确认无误后签字盖章,收好合同


    正确答案: D,E
    解析:
    A项,在讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时候提出。过早提出,会打击客户购买的积极性;过晚提出,容易导致对房地产经纪人的不信任。

  • 第22题:

    单选题
    房地产经纪作为市场中介,通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,大大减少了房地产信息不对称对房地产交易的影响。这体现了房地产经纪的(    )作用。
    A

    保障交易安全

    B

    促进交易公平

    C

    规范交易行为

    D

    降低交易成本


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    在存量房交易资金监管中,存入客户交易结算资金专用存款账户中的交易结算资金的所有权属于( )。
    A

    交易当事人

    B

    房地产经纪机构

    C

    交易保证机构

    D

    房地产经纪人员


    正确答案: C
    解析:

  • 第24题:

    判断题
    房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。