当客户已经决定成交时，经纪人不能松懈，必须立即收取（ ），锁定客户，否则客户很有可能改变主意。A.意向金 B.违约金 C.定金 D.预约保证金

题目
当客户已经决定成交时，经纪人不能松懈，必须立即收取（ ），锁定客户，否则客户很有可能改变主意。

A.意向金
B.违约金
C.定金
D.预约保证金
相似考题

1.对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员可采取的策略有（　　）。A.告知客户无法成交的原因 B.等待客户再主动联系 C.客户信息推荐给其他同行 D.继续保持与客户联系 E.时机成熟后再促成交易

2.交易厅的经纪人根据客户的买卖要求，按（）、（）的原则，选择合适的买卖对象，决定成交的价格和数量。

3.连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）A、在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托B、在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托C、在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托D、在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托

4.现场销售过程中，销售人员的错误行为有（　　）。 A:当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求 B:站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择 C:不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征 D:为促使成交，向客户推荐不满意的产品 E:为促使成交，对客户超范围承诺

参考答案和解析
答案：C
解析：
房地产经纪人在撮合双方签订交易合同时，当客户已经决定成交，经纪人不能松懈，必须立即收取定金，锁定客户，否则客户一出门，就很有可能改变主意。经纪人必须把握好这个环节，以避免前期的跟进前功尽弃。
更多“当客户已经决定成交时，经纪人不能松懈，必须立即收取（ ），锁定客户，否则客户很有可能改变主意。”相关问题

  • 第1题：

    对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

    • A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
    • B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
    • C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
    • D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交

    正确答案:B

  • 第2题：

    当客户对投资是否要长期持有，拿不定主意时，最有效的促成方式是（）

    • A、二选一法
    • B、退让成交法
    • C、试水成交法
    • D、自行车成交法

    正确答案:D

  • 第3题：

    保险方案设计好之后，保险经纪人要让客户全面充分地理解保险方案有关信息，因为（）。

    • A、必须为客户制定详细的索赔方案
    • B、直接关系到眼前经纪业务的成交与否，也事关客户关系的长远发展
    • C、应该使客户了解方案的各个细节
    • D、必须使客户对经纪人的业务知识有信心

    正确答案:B

  • 第4题：

    交易从客户开始，以（）结束。

    • A、成交
    • B、交房
    • C、收取佣金
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第5题：

    房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有（）。

    • A、加强客户对房地产经纪人的信心
    • B、议价有节，谨慎从事
    • C、遇到迟迟不下决定的客户，可慎重使用"压迫"措施
    • D、针对客户的动机、偏好，寻机说服
    • E、强化房地产信息的垄断性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户凭证填写信息与打印信息一致，业务办理完成后客户改变主意要求撤销该笔业务，不论客户是否在场，是否同意进行撤销，均不能够撤销。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    判断题
    客户借记卡/存折客户信息变更时，储蓄国债债券账户必须进行相应变更，否则不能继续进行交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    在房产合同签订过程中，房地产经纪人应掌握的技巧有（　　）。
    A

    在讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要尽早提出

    B

    交易双方若已经达成共识，房地产经纪人必须时刻注意客户的动向，抓住机会，帮助客户做出决定

    C

    当客户已经决定成交时，房地产经纪人不能松懈，必须立即收取定金，锁定客户

    D

    房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容

    E

    务必明确将定金、首期款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费明细等全部向客户交代清楚明白，确认无误后签字盖章，收好合同


    正确答案： D,E
    解析：
    A项，在讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时候提出。过早提出，会打击客户购买的积极性；过晚提出，容易导致对房地产经纪人的不信任。

  • 第9题：

    多选题
    现场销售过程中，销售人员的错误行为有（　　）。[2008年真题]
    A

    当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求

    B

    站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择

    C

    不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征

    D

    为促使成交，向客户推荐不满意的产品

    E

    为促使成交，对客户超范围承诺


    正确答案： A,B
    解析：
    现场销售的误区主要有：①不在乎客户的感受、认同度和需求，销售人员将项目情况像背书一般讲述出来，如同一名解说员，没有针对客户特点；②当客户提出问题时马上反驳，甚至企图改变客户的真实需求；③忽略和客户一起来的家人和朋友；④不做分析，没有重点地推荐一些房号，让客户自己选择，浪费双方的时间和精力；⑤没有站在客户的角度去思考问题，帮助客户；⑥为了成交，而向客户推荐不满意的产品，让客户产生不必要的损失。

  • 第10题：

    单选题
    根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    连续竞价阶段，对于委托指令撤销，下列说法正确的是（）
    A

    在委托未成交前，客户有权变更委托，但不能撤销委托

    B

    在委托未成交前，客户有权变更和撤销委托

    C

    在委托未成交前，客户有权撤销委托，但不能变更委托

    D

    在委托未成交前，客户已经发出指令，所以不能变更或撤销委托


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    交易从客户开始，以（）结束。
    A

    成交

    B

    交房

    C

    收取佣金

    D

    客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于合作竞争管理规则，以下正确的是（）。

    • A、允许收取客户意向金，但意向金不排序
    • B、平台鼓励跨店东带看，维护人店面经纪人不可以在跨店东保护期内，针对此客户成交带看的房源，但是可以成交其他未带看房源
    • C、首次带看尤其重要，因此无论何时成交，均需分首看人业绩
    • D、由于客户业主在咖啡厅约谈，未在公司签约室约谈，因此经纪人A在双方商谈时，发短信与业主交流并极力推荐另一意向客户

    正确答案:A

  • 第14题：

    与客户接触时，不能直视客户，否则客户会有不受尊重的感觉。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    下列有关保险经纪人的说法正确的是（）。

    • A、保险经纪人可以以个人名义收取保费
    • B、保险经纪人不能收取客户的保费
    • C、保险经纪人可以将客户保费挪作他用
    • D、保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构

    正确答案:D

  • 第16题：

    在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。

    • A、与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任
    • B、准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐
    • C、在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款
    • D、当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金

    正确答案:C

  • 第17题：

    对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。

    • A、告知客户无法成交的原因
    • B、等待客户再主动联系
    • C、客户信息推荐给其他同行
    • D、继续保持与客户联系
    • E、时机成熟后再促成交易

    正确答案:A,D,E

  • 第18题：

    单选题
    在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。
    A

    与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任

    B

    准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐

    C

    在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款

    D

    当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金


    正确答案： C
    解析： 对于一些较为敏感关键性的条款，要在适当的时候提出。

  • 第19题：

    单选题
    保险方案设计好之后，保险经纪人要让客户全面充分地理解保险方案有关信息，因为（）。
    A

    必须为客户制定详细的索赔方案

    B

    直接关系到眼前经纪业务的成交与否，也事关客户关系的长远发展

    C

    应该使客户了解方案的各个细节

    D

    必须使客户对经纪人的业务知识有信心


    正确答案： C
    解析： 保险方案设计好之后，保险经纪人要让客户全面充分地理解保险方案有关信息，如保险的目的、承保范围、保险责任、适用费率、保险期限、赔偿原则、投保人的权利和义务、不同产品的比较以及保险产品提供者与保险经纪机构间的关联关系等，既直接关系到眼前经纪业务的成交与否，也事关客户关系的长远发展

  • 第20题：

    单选题
    下列有关保险经纪人的说法正确的是（）。
    A

    保险经纪人可以以个人名义收取保费

    B

    保险经纪人不能收取客户的保费

    C

    保险经纪人可以将客户保费挪作他用

    D

    保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构


    正确答案： B
    解析： 保险经纪从业人员在代收保费时应当向客户出具所属保险经纪机构的收款凭证，不得以个人名义收取保费。保险经纪从业人员应当及时将代收的保费全额交付所属保险经纪机构，不得将收取的保费存入个人账户，不得侵占、截留、滞留或挪用。

  • 第21题：

    多选题
    对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员采取的策略有（）。
    A

    告知客户无法成交的原因

    B

    等待客户再主动联系

    C

    客户信息推荐给其他同行

    D

    继续保持与客户联系

    E

    时机成熟后再促成交易


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    房地产经纪人应把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为()。
    A

    近期重点客户

    B

    短期重点客户

    C

    中期重点客户

    D

    长期重点客户


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    当客户对投资是否要长期持有，拿不定主意时，最有效的促成方式是（）
    A

    二选一法

    B

    退让成交法

    C

    试水成交法

    D

    自行车成交法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容