销售现场管理包括()。A:业务交叉情况处理 B:房号管理 C:客户登记、随时跟进 D:广告文案设计 E:权限控制

题目
销售现场管理包括()。

A:业务交叉情况处理
B:房号管理
C:客户登记、随时跟进
D:广告文案设计
E:权限控制
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1.房地产销售人员应该根据（　　）尽可能充分了解客户需求意向。A、产品信息、销售时限 B、项目特点、现场销售工具 C、销售策略、物业管理规范 D、现场销售工具、销售时限

2.房地产经纪机构的案场销售经理岗位的主要岗位职责包括（　　）。A.负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作 B.负责年度销售目标制定、分解 C.负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析 D.评估销售业绩 E.负责销售员及各种资源在各案场中调配

3.（）负责日常现场工作的监督管理；协助、指导销售人员的日常销售服务工作；现场客户投诉处理，跟踪服务工作，特殊客户的接待。A、销售经理B、现场销售主管C、销售人员D、文书助理

4.房地产经纪机构的案场销售经理岗位的主要岗位职责包括（　　）。A、负责本项目销售楼盘的现场管理、运营管理、销售管理及团队管理工作 B、负责年度销售目标制定、分解 C、负责项目案场销售工作的组织、实施和销售数据汇总与分析 D、评估销售业绩 E、负责销售员及各种资源在各案场中调配

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  • 第1题：

    展厅经理关于销售业务管理方面的工作内容不包括哪些方面（）

    • A、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况
    • B、销售团队招聘、管理
    • C、协助销售经理召开各类销售会议，更新现场管理看板
    • D、提供库存消化意见和建议

    正确答案:B

  • 第2题：

    CRM的销售自动化部分具有（）功能。

    • A、现场销售
    • B、电话销售与网络销售
    • C、客户管理
    • D、佣金管理
    • E、日历日程表

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    营业厅经理、值班经理岗位承担的主要职责？

    • A、现场管理
    • B、现场管理与服务管理
    • C、销售组织与服务管理
    • D、服务管理

    正确答案:C

  • 第4题：

    在客户关系管理中，对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理，属于（）

    • A、客户信息管理
    • B、销售管理
    • C、动态管理
    • D、预警监管

    正确答案:B

  • 第5题：

    民用爆炸物品从业活动的现场，通常包括生产现场、销售现场、储存现场、运输现场和爆破作业现场。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    （）通过提供易于使用的工具和信息，包括服务需求管理、服务环境配置及多种问题解决方案。

    • A、服务管理模块
    • B、营销管理模块
    • C、销售管理模块
    • D、现场服务管理模块

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户关系管理系统的主要功能模块有（）

    • A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
    • B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理
    • C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。
    • D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户关系管理相关的业务流程包括（）

    • A、连带销售和高销售
    • B、营销与执行
    • C、客户服务和支持
    • D、店铺销售与现场服务
    • E、客户维系管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    CRM的基本构成通常包括以下哪几个部分（）
    A

    销售管理

    B

    市场管理

    C

    服务管理

    D

    现场服务管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户关系管理相关的业务流程包括（）
    A

    连带销售和高销售

    B

    营销与执行

    C

    客户服务和支持

    D

    店铺销售与现场服务

    E

    客户维系管理


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）负责日常现场工作的监督管理；协助、指导销售人员的日常销售服务工作；现场客户投诉处理，跟踪服务工作，特殊客户的接待。
    A

    销售经理

    B

    现场销售主管

    C

    销售人员

    D

    文书助理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    房地产代理中，销售管理包括哪些环节（）
    A

    现场管理

    B

    签约及按揭

    C

    售后服务

    D

    销售控制


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为总经理，关于销售业务管理方面的细项包括哪些方面（）

    • A、市场分析及计划制作
    • B、销售规划（资金规划）
    • C、大宗业务管理（出租车/政府采购/团购）
    • D、会议制度及销售管理（会议/看板/现场/KPI等）

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    CRM的基本构成通常包括以下哪几个部分（）

    • A、销售管理
    • B、市场管理
    • C、服务管理
    • D、现场服务管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）

    • A、预警管理
    • B、销售管理
    • C、信息管理
    • D、支撑管理

    正确答案:B

  • 第16题：

    一般认为CRM系统包括（）几个主要的功能模块。

    • A、销售管理
    • B、营销管理
    • C、客户服务和支持
    • D、呼叫中心管理
    • E、现场服务管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    房地产代理中，销售管理包括哪些环节（）

    • A、现场管理
    • B、签约及按揭
    • C、售后服务
    • D、销售控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）

    • A、现场销售管理
    • B、电话销售
    • C、销售佣金
    • D、移动现场服务

    正确答案:D

  • 第19题：

    陈列图的作用包括以下哪些（）

    • A、现场陈列指南
    • B、商品补货指引
    • C、显示销售状况
    • D、规范陈列管理
    • E、控制合理库存

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    网点负责人的主要岗位职责包括（）.

    • A、现场管理
    • B、销售管理
    • C、营销管理
    • D、客户管理
    • E、绩效管理
    • F、服务精神管理

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第21题：

    单选题
    以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）
    A

    现场销售管理

    B

    电话销售

    C

    销售佣金

    D

    移动现场服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点负责人的主要岗位职责包括（）.
    A

    现场管理

    B

    销售管理

    C

    营销管理

    D

    客户管理

    E

    绩效管理

    F

    服务精神管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    讲解岗的工作职责：（）
    A

    负责销售现场管理工作

    B

    负责销售现场的讲解工作

    C

    负责销售现场的安保工作

    D

    负责销售现场的接待工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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