考题
多选题以下有关行为描述面试的说法正确的有()。(2012年11月二级真题)A是一种特殊的结构化面试B面试的问题都是行为性问题C是一种特殊的非结构化面试D面试的问题都是知识性问题E实质是识别关键性的工作要求正确答案:C,B解析:行为描述面试简称BD面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(又称胜任力)的行为性问题。其实质包括:①用过去的行为预测未来的行为;②识别关键性的工作要求;③探测行为样本。
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如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅,经常刁难你,排挤你,你会怎么办?(2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题)正确答案:新近单位之后,在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人,要具有这种适应环境,遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题,同事的批评,是自己进步的动力,也是自己能够更加认识到自己的问题。有的老同志刁难排挤,认为新人不行,对于这样的事情,我会从以下几个方面来处理。第一,就是摆正心态。不能想当然的把同事对我的批评当作是故意刁难我,排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题,同事对我不满意,才导致了对我不信任,认为我不行。我更应该诚恳的接受批评,谦虚的向同事学习。第二,认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动,学习的主动性不够的问题;是否存在工作中理论与实践相脱节的情况;是否存在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。第三,针对自己的问题,进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题,在未来就一定要端正工作态度,积极主动地对待工作;如果工作方法存在问题,理论与实践相脱节,既要多看、多学、多做。观察同事的做法,请教同事的意见,多主动揽活,多实践;如果存在工作中不够细致谨慎的问题,就要从心底认识自己的问题,端正自己工作作风。“细节决定成败”,用高度的责任感对待自己面对的工作。第四,在自己自我完善的过程,让同事看得到我的努力,用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮,老同志有丰富的经验,一定能够给我很好的指导。总之,我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己,多与领导同事进行沟通,相信一定会很好的处理与同事的关系,把工作做好。
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你是市政府接线员,接到群众反映小区供暖不好,孩子因此都感冒了,要求尽快解决,如不解决就要上访,情绪很激动,你怎么办?(选自2016年吉林公务员面试真题)答案:解析:北国风光,千里冰封,万里雪飘。伴随着优美的雪景的是北方的寒冷,因此,供暖问题涉及到千家万户,必须引起我们的重视,作为市政府接线员,我一定会认真重视群众反映的问题,妥善的处理好此事。首先,我会按照接线的工作流程耐心的询问群众反映问题的地区住址,并请群众不要着急,稳定情绪,并向群众致以诚挚的道歉,希望群众能再给一些时间,并且许诺一定会积极联络相关部门,处理好此事。其次,在记录完群众的具体问题和地址之后,我会立即和供暖部门取得联络,及时反馈,并且说明详细的情况,希望供暖部门予以重视。再次,我会及时的把问题加以登记和记录,以便于后期的回访和解决!最后,再接下来的工作日中我也会及时与打电话的群众反馈,并积极的与其沟通,询问处理的结果,尽一切努力让反馈问题的群众能够满意。在以后的工作中,我也一定会注意及时记录群众反映的问题,并及时沟通反馈,希望能为群众解决更多的实际问题,更好的为群众服务。
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“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。(2013年5月二级真题)A、经验性B、情境性C、压力性D、背景性正确答案:D
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单选题根据面试的标准化程度可划分为()A
结构化面试、正规的面试、半结构化面试B
正规的面试、结构化面试、非正规的面试C
非结构化面试、结构化面试、半结构化面试D
结构化面试、正规的面试、非结构化面试正确答案:B解析:暂无解析
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根据面试的标准化程度可划分为()A、结构化面试、正规的面试、半结构化面试B、正规的面试、结构化面试、非正规的面试C、非结构化面试、结构化面试、半结构化面试D、结构化面试、正规的面试、非结构化面试正确答案:C
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单选题从面试所达到的效果来看,面试可以分为( )。[2016年5月三级真题]A
初步面试和诊断面试B
结构化面试和非结构化面试C
封闭面试和开放面试D
结构化面试和半结构化面试正确答案:D解析:从面试所达到的效果来看,面试可分为:①初步面试,用来增进用人单位与应聘者的相互了解,在这个过程中应聘者对其书面材料进行补充,组织对其求职动机进行了解,并向应聘者介绍组织情况、解释岗位招募的原因及要求;②诊断面试,是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
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单选题从面试所达到的效果来看,面试可以分为( )。[2016年5月三级真题]A
初步面试和诊断面试B
结构化面试和非结构化面试C
封闭面试和开放面试D
结构化面试和半结构化面试正确答案:A解析:从面试所达到的效果来看,面试可分为:①初步面试,用来增进用人单位与应聘者的相互了解,在这个过程中应聘者对其书面材料进行补充,组织对其求职动机进行了解,并向应聘者介绍组织情况、解释岗位招募的原因及要求;②诊断面试,是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
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小明是单亲家庭的孩子,性格孤僻,不愿意参加集体活动。作为班主任,你怎么办?正确答案:1.小明是单亲家庭的孩子,性格孤僻,不愿意参加集体活动,这既不利于良好班集体的建设,也不利于小明的健康成长。作为班主任,我一定会对小明积极引导,使其变得乐观向上,积极融入集体。2.拉近与小明之间的距离。我会多与小明谈心,成为他的知心朋友,使他愿意向我倾吐内心的苦闷、烦恼,让他的内心得到宣泄。3.适时引导。一是在课堂上,我会引导小明大胆提问题和回答问题,并鼓励他。二是在班级活动中,我会有意锻炼他,给他创造展示才能的机会,激发他表现自我的欲望。4.增强自信。由于小明是单亲家庭的孩子,所以他不论在生活中还是学习上,都会缺乏自信。我会及时肯定他的每一点进步,让他体验到成功的感觉,逐步培养他的自信心,使他变得积极阳光。
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领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销,你怎么办?(2011年8月2日云南省公务员面试真题)正确答案:服从领导安排是公务员的基本素质,领导让我把送给上级领导的月饼发票拿去报销,遇到这种情况,我会本着认真负责的态度,具体情况具体处理,在不违背单位规章制度的前提下圆满的完成我的工作任务。第一,我会找单位负责财务报销的部门同事,向他们详细了解单位关于财务报销制度的相关规定,弄清楚在什么情况下可以申请报销。在了解了这些情况之后,我会查看发票,了解发票的用途等信息,辨别领导交给我的发票是否属于可报销的范围。第二,按照财务制度的一般规定,如果购买月饼出于公务招待所需,属于正常公务支出,符合单位财务报销的相关制度,那么在月饼的购置应该已经报请相关领导并得到了批准,此时,我会按照财务报销流程,将“礼品购置单”与费用票据一起送交,尽快办好报销手续。第三,如果领导交给我的月饼发票不在我单位允许的报销范畴内,那么我会尽快与领导沟通。可能是领导对单位的财务规定不太熟悉造成了一些误会,也可能是在票据填写或手续办理不够规范。我会向领导详细解释需要补齐哪些单据,如何严格按照单位的规章制度进行操作,之后我会根据领导的指示做好下一步工作。作为下属,我们需要在工作中做好领导的助手和参谋,无论是提供信息、协调关系,还是处理事务、解决矛盾,都要创造性的完成工作,做到原则性与灵活性相结合。