AWIDETOM分析方法
B基于优先级分析的方法
C基于约束分析的方法
D基于价值分析的方法
第1题:
下列说法中,正确的是( )。
A.如果处于价值创造/增长率矩阵的第一象限,企业首选战略是通过借款筹集所需资金
B.如果处于价值创造/增长率矩阵的第二象限,企业首选战略是利用剩余现金加速增长
C.如果处于价值创造/增长率矩阵的第三象限,企业首选战略是提高资本成本
D.如果处于价值创造/增长率矩阵的第四象限,企业首选战略是扩大销售
第2题:
从财务管理的角度来看,企业价值所体现的资产价值不是其成本价值。
第3题:
从客户角度理解的客户价值又称为客户让渡价值,以下关于客户让渡价值的说法错误的有:
A.客户让渡价值是指企业为客户提供的价值。
B.客户让渡价值是客户总价值和客户总成本之间的差额。
C.客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。
D.客户让渡价值是客户在消费过程中期望或感知到的产品和服务带给他的价值。
第4题:
第5题:
4、以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()【单选题】
A.客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构
B.每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
D.根据客户价值矩阵,"铁质客户"是最有价值的客户