此题为判断题(对,错)。
1.Bart使用价值成本矩阵的方法从客户的角度去了解每个特征的价值。以下,哪个是价值成本矩阵的一个例子?()AWIDETOM分析方法B基于优先级分析的方法C基于约束分析的方法D基于价值分析的方法
2.目标收益率定价法又称为()A、成本加成贷款定价法B、价格领导模型定价法C、成本—收益定价法D、客户盈利性分析定价法
3.利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户
4.()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。A、客户分类B、客户标识C、客户满意D、客户差异
第1题:
第2题:
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。
A.伙伴型客户
B.功能型客户
C.关系型客户
D.游离型客户
E.情感型客户
第3题:
17、对于产品或服务的销售分析,可以基于()进行分析。
A.不同产品或服务的品种
B.不同市场
C.不同部门
D.不同客户
第4题:
A、按产品分类的分析
B、按区域分类的分析
C、按客户分类的分析
D、市场占有率分析
第5题: