不属于搜集准顾客资料的方法是()。A:利用各种名录上的电子邮件B:利用忠实客户的信息C:利用网站校友录上的电子邮件D:鼓励顾客之间的互相介绍

题目
不属于搜集准顾客资料的方法是()。

A:利用各种名录上的电子邮件

B:利用忠实客户的信息

C:利用网站校友录上的电子邮件

D:鼓励顾客之间的互相介绍

相似考题

1.利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是()。A.利用电子邮件可推动潜在客户购买B.利用电子邮件可主动服务客户C.利用电子邮件可开展客户满意度调查D.利用电子邮件可进行一对一的沟通

2.利用电子邮件收集客户信息时，首先要做什么（）。A、制作网上调查问卷B、获得客户电子邮件地址C、向客户派发电子邮件D、接受客户反馈信息

3.某老师利用电子邮件与同学交流，请问，以下发送电子邮件的方式，哪些是正确的？（）A、利用CuteFTP收发电子邮件B、利用浏览器登录自己的邮箱服务器，收发电子邮件C、利用OutlookExpress收发电子邮件D、利用Foxmail收发电子邮件

4.下列选项中，不属于电子银行营销途径的是( )。A.将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息 B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势 C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理 D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

参考答案和解析
答案B
更多“不属于搜集准顾客资料的方法是()。 A:利用各种名录上的电子邮件B:利用忠实客户的信息C:利用网站校友录上的电子邮件D:鼓励顾客之间的互相介绍”相关问题

  • 第1题：

    某信用卡公司，通过收集顾客使用信用卡的数据，并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件，此信用卡公司通过利用电子邮件（）。

    • A、增进客户关系
    • B、顾客保持提高忠诚度
    • C、顾客获得
    • D、顾客研究

    正确答案:B

  • 第2题：

    常用的群发电子邮件的方式有（）。

    • A、利用电子邮件软件群发
    • B、利用BBS群发
    • C、利用群发电子邮件软件群发
    • D、利用电子邮件列表群发

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    利用电子邮件推广网站的技巧有哪些？


    正确答案: 收集目标用户；准确定位；掌握发送周期；邮件地址管理；HTML格式；使用签名文件；

  • 第4题：

    利用网络取得客户反馈信息的方法包括（）

    • A、网上调查表调查
    • B、创建在线社区
    • C、定期与客户保持联络
    • D、允许顾客通过E-mail与网站联系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    李老师希望利用电子邮件多与同事们交流。请问，以下有关发送电子邮件方式的说法，不正确的是（）。

    • A、利用浏览器登陆自己的邮箱服务器网站收发电子邮件
    • B、利用Foxmail软件收发电子邮件
    • C、利用Outlook Express软件收发电子邮件
    • D、利用CuteFTP软件收发电子邮件

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）是利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的。


    正确答案:无限连锁介绍法

  • 第7题：

    通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（）

    • A、开展在线咨询
    • B、建立电子邮件列表
    • C、保证顾客隐私
    • D、提供优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    判断题
    利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法，称为向导协助法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    李老师希望利用电子邮件多与同事们交流。请问，以下有关发送电子邮件方式的说法，不正确的是（）。
    A

    利用浏览器登陆自己的邮箱服务器网站收发电子邮件

    B

    利用Foxmail软件收发电子邮件

    C

    利用Outlook Express软件收发电子邮件

    D

    利用CuteFTP软件收发电子邮件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    常用的群发电子邮件的方式有（）。
    A

    利用电子邮件软件群发

    B

    利用BBS群发

    C

    利用群发电子邮件软件群发

    D

    利用电子邮件列表群发


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某品牌服装，会在老顾客生日来临之际，发送电子邮件庆贺生日，并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动，此品牌在利用电子邮件进行（）。
    A

    增进客户关系

    B

    顾客保持提高忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    顾客研究


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某品牌服装，会在老顾客生日来临之际，发送电子邮件庆贺生日，并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动，此品牌在利用电子邮件进行（）。

    • A、增进客户关系
    • B、顾客保持提高忠诚度
    • C、顾客获得
    • D、顾客研究

    正确答案:A

  • 第14题：

    利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务，增强顾客的感性认识，属于：（）

    • A、老顾客介绍法
    • B、广告拉引法
    • C、产品展示法
    • D、资料查询法

    正确答案:C

  • 第15题：

    企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    寻找网上顾客的方法主要有（）等几种方式。

    • A、使用新闻组
    • B、使用电子邮件
    • C、利用在线论坛
    • D、在线获得顾客们的帮助

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法，称为向导协助法。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是（）

    • A、发布邮件地址
    • B、接收邮件信息
    • C、交流邮件信息
    • D、整理客户信息

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    下列选项中，不属于网上银行营销途径的是（　）。

    • A、将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
    • B、利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
    • C、利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
    • D、建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    不属于搜集准顾客资料的方法是（）。
    A

    利用各种名录上的电子邮件

    B

    利用忠实客户的信息

    C

    利用网站校友录上的电子邮件

    D

    鼓励顾客之间的互相介绍


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    网上银行营销途径主要包括（  ）。
    A

    利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

    B

    利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

    C

    利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

    D

    利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

    E

    利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    某信用卡公司，通过收集顾客使用信用卡的数据，并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件，此信用卡公司通过利用电子邮件（）。
    A

    增进客户关系

    B

    顾客保持提高忠诚度

    C

    顾客获得

    D

    顾客研究


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（）
    A

    开展在线咨询

    B

    建立电子邮件列表

    C

    保证顾客隐私

    D

    提供优惠


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

相关内容