1860服务台应答时限为()秒。A.5B.10C.15D.30

题目

1860服务台应答时限为()秒。

A.5

B.10

C.15

D.30

相似考题

1.《中国铁通山东分公司电信服务标准》规定10050应答时限最长为()。A.60秒B.30秒C.15秒D.10秒

2.正常心电图的P波时限为A、0.1秒B、0.11秒C、0.12秒D、0.13秒E、0.14秒

3.电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()。A、10sB、15sC、20sD、25s

4.尖波的时限为（ ）。A、小于50毫秒B、50～70毫秒C、70～100毫秒D、70～200毫秒E、大于200毫秒

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  • 第1题：

    电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间,应答时限不得超过()。

    A、10s

    B、15s

    C、20s

    D、25s


    参考答案：B

  • 第2题：

    支票的提示付款期限为自出票日起（ ）日。 A．5 B．10 C．15 D．30


    正确答案：B
    【考点】支票的提示付款期限 
    【解析】支票的提示付款期限为自出票日起10日，故B选项正确。 

  • 第3题：

    【单选题】Rood技术中刺激后产生应答的有效峰值时间约为

    A．30秒

    B．40秒

    C．50秒

    D．60秒

    E．20秒


    30秒

  • 第4题：

    服务级别经理要求确认内部的服务台能在10秒钟内响应一定比率的呼叫。在哪个文件里,达到这一需求的服务台的协议被记录?()

    A 内部规范说明书

    B 运营级别协议

    C 服务级别协议

    D 第三方支持合同


    参考答案B

  • 第5题：

    平均应答时长振铃时间为小于等于（）

    A6秒

    B10秒

    C12次

    D15次


    C
    略

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