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  • 第1题:

    在组织行为学中,职业生涯管理旨在()。

    • A、员工调配
    • B、培训、人才培养
    • C、描述人的职业行为规律
    • D、绩效考核与提拔

    正确答案:C

  • 第2题:

    员工绩效考评主要包括内容是()。

    • A、工作完成情况评定和员工素质评价
    • B、员工素质评价和工作态度评定
    • C、员工素质评价和员工业绩评价
    • D、顾客满意度和工作态度评定

    正确答案:C

  • 第3题:

    从()关系中反映企业如何对待员工,员工就将怎样去对待客户。

    • A、员工-客户-组织
    • B、客户-组织-员工
    • C、员工-组织-客户
    • D、组织-员工-客户

    正确答案:D

  • 第4题:

    关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力,考核的内容主要集中在员工工作过程中的()

    • A、业绩
    • B、行为
    • C、努力程度
    • D、工作态度
    • E、满意程度

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    组织行为学面临的挑战有组织行为学面临的挑战有:()

    • A、工作中技术与人性成分不可分的混在一起
    • B、员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准
    • C、组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络
    • D、人们更重视工作和生活的质量

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    员工工作态度的类型为()。

    • A、工作满意度
    • B、工作投入
    • C、组织承诺
    • D、组织公民行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    当员工能够主动维持组织的声誉,愿意为组织工作、奉献,在组织行为学中称这种心理状态为()

    • A、工作态度
    • B、工作参与度
    • C、组织认同感
    • D、组织归属感

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力,考核的内容主要集中在员工工作过程中的()
    A

    业绩

    B

    行为

    C

    努力程度

    D

    工作态度

    E

    满意程度


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    组织文化中的精神文化反映了组织的(),对员工的精神面貌、工作态度和沟通的积极性起着决定性的作用。
    A

    制度与形象

    B

    文化特色

    C

    时代价值观

    D

    核心价值观


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是( )。
    A

    智力

    B

    能力

    C

    人格

    D

    情感


    正确答案: A
    解析: 能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己的能力结构,都有各自的长处和短处。在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平。

  • 第11题:

    单选题
    当员工能够主动维持组织的声誉,愿意为组织工作、奉献,在组织行为学中称这种心理状态为()
    A

    工作态度

    B

    工作参与度

    C

    组织认同感

    D

    组织归属感


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在组织行为学中,员工工作态度主要反映为()。
    A

    工作满意度

    B

    工作投入

    C

    组织承诺

    D

    组织公民行为

    E

    离职率


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()不仅反映了员工的素质,也反映了员工的工作态度,影响客房服务工作的效果。

    • A、礼貌礼节
    • B、工作态度
    • C、服务状态
    • D、劳动纪律

    正确答案:A

  • 第14题:

    组织文化中的精神文化反映了组织的(),对员工的精神面貌、工作态度和沟通的积极性起着决定性的作用。

    • A、制度与形象
    • B、文化特色
    • C、时代价值观
    • D、核心价值观

    正确答案:D

  • 第15题:

    在组织行为学中,员工工作态度主要反映为()。

    • A、工作满意度
    • B、工作投入
    • C、组织承诺
    • D、组织公民行为
    • E、离职率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。()是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

    • A、员工绩效
    • B、组织绩效
    • C、员工绩效、组织绩效
    • D、以上都不正确

    正确答案:A

  • 第17题:

    在组织行为学的研究方法中,访谈法的优点有()

    • A、可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解
    • B、运用面广,能够简单且迅速地收集多方面的资料
    • C、访谈者不需要有专门的技巧
    • D、有助于管理者发现问题
    • E、有助于与员工的沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题:

    组织行为学的研究目的主要有()

    • A、提高预测、引导、控制人的行为的能力
    • B、变消极行为为积极行为
    • C、取得最佳的工作绩效
    • D、实现组织预期的目标
    • E、提升员工的满意程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是()

    • A、智力
    • B、能力
    • C、人格
    • D、情感

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    员工绩效考评主要包括内容是()。
    A

    工作完成情况评定和员工素质评价

    B

    员工素质评价和工作态度评定

    C

    员工素质评价和员工业绩评价

    D

    顾客满意度和工作态度评定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    员工工作态度的类型为()。
    A

    工作满意度

    B

    工作投入

    C

    组织承诺

    D

    组织公民行为


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。()是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。
    A

    员工绩效

    B

    组织绩效

    C

    员工绩效、组织绩效

    D

    以上都不正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为(  )。
    A

    情感承诺

    B

    工作满意度

    C

    工作投入度

    D

    组织承诺


    正确答案: A
    解析: