在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。()此题为判断题(对,错)。

题目
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。

    A用电性质

    B计费方式

    C计量方式

    D电压等级


    A,B,C,D

  • 第2题:

    计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准,供电企业应按实际误差()退还或补收电费。

    A实用电量

    B设备容量

    C起止时间

    D用电类别


    C

  • 第3题:

    在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可以(),然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量。

    A与客户协商每月定量计量;

    B装设总的用电计量装置;

    C多月计量用电量;

    D在方便的位置装设计量装置。


    B

  • 第4题:

    单一制电价是以客户的()为计费依据,每期应付的电费与客户的设备容量的大小、设备的利用程度没有关系。

    A实际用电量

    B实际售电量

    C实际供电量

    D用电容量


    A

  • 第5题:

    供电合同在客户用电报装工程竣工并验收合格后,根据客户用电需求及(),在与用电客户协商一致的前提下,可以签订供用电合同。

    A供电方式、供电质量和供电时间

    B用电容量、用电地址、用电性质

    C供电公司供电状况

    D计量方式、电价、电费结算方式


    C