“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（ ）。A.工作方向 B.工作态度 C.工作方式 D.工作作风

题目
“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（ ）。

A.工作方向
B.工作态度
C.工作方式
D.工作作风
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1.旅游服务是旅游业从业人员借助各种旅游设施、设备向旅游者提供的各种劳务。()

2.旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的（）做好对客服务工作。A.诚恳 B.诚然 C.诚信 D.真诚 E.真情

3.“服务至诚”是旅游从业人员在工作中应当遵循的（ ）A.最终奋斗目标 B.基本服务要求 C.根本行为准则 D.高尚情操修养

4.旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上 B.真诚公道、信誉第一 C.不卑不亢、一视同仁 D.游客为本、服务至诚

参考答案和解析
答案：B
解析：
更多““服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    旅游者购买、接受旅游服务时应当遵守哪些基本规定？


    正确答案: 应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。

  • 第3题：

    中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。

    • A、游客为本
    • B、服务至诚
    • C、全心全意为游客服务
    • D、爱国爱企

    正确答案:A

  • 第4题：

    旅游产品生产要素是由（）组成的。

    • A、旅游从业人员
    • B、旅游吸引物
    • C、旅游服务设施
    • D、旅游商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训？


    正确答案: 开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。

  • 第6题：

    （）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。

    • A、尊重他人
    • B、仪表整洁
    • C、微笑服务
    • D、语言优美

    正确答案:A

  • 第7题：

    判断题
    我国旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。  (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第8题：

    判断题
    旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （　　）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。
    A

    尊重他人

    B

    仪表整洁

    C

    微笑服务

    D

    语言优美


    正确答案： B
    解析：
    尊重他人是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。尊重他人是旅游职业道德最基本和最具特色的一项道德规范。它既是旅游工作者热爱本职工作，热忱欢迎旅游者的一种具体表现，又是旅游业的一种特殊职业要求。热情友好，既是一种道德情感，又是一种道德行为。

  • 第10题：

    问答题
    旅游者购买、接受旅游服务时应当遵守哪些基本规定？

    正确答案： 应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训？

    正确答案： 开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游行业的核心价值观是(    )。
    A

    热情友好、宾客至上

    B

    不卑不亢、一视同仁

    C

    真诚公道、信誉第一

    D

    游客为本、服务至诚


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    “服务至诚”是旅游业服务社会的（ ）。

    A.努力方向
    B.必要途径
    C.精神内核
    D.方式方法

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。

    • A、全心全意为游客服务
    • B、游客至上
    • C、服务至诚
    • D、爱国爱企

    正确答案:C

  • 第15题：

    导游服务的心理对策是（）

    • A、树立良好形象
    • B、积极诱导旅游者兴趣
    • C、把握旅游者的心理
    • D、力戒超常服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    “服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。

    • A、工作方向
    • B、工作态度
    • C、工作方式
    • D、工作作风

    正确答案:B

  • 第17题：

    旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。
    A

    游客为本

    B

    服务至诚

    C

    全心全意为游客服务

    D

    爱国爱企


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    国家旅游局在全行业推出的旅游行业核心价值观是“（）”
    A

    一切为了游客满意

    B

    游客为本，服务至诚

    C

    游客至上，诚信服务

    D

    为游客服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    “服务至诚”是旅游业服务社会的(    )。
    A

    努力方向

    B

    必要途径

    C

    精神内核

    D

    方式方法


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    旅游产品生产要素是由（）组成的。
    A

    旅游从业人员

    B

    旅游吸引物

    C

    旅游服务设施

    D

    旅游商品


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。
    A

    全心全意为游客服务

    B

    游客至上

    C

    服务至诚

    D

    爱国爱企


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是(    )的关系。
    A

    相互依赖

    B

    相辅相成

    C

    互为表里

    D

    相互作用


    正确答案： C
    解析：

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