对一些不够理智、不时冲动的游客，导游应采取的办法是进行劝导。

题目
对一些不够理智、不时冲动的游客，导游应采取的办法是进行劝导。

相似考题

1.若有游客发生骨折，导游应采取何种急救措施？

2.游客多次游览过某一景点而要求自由活动时，导游进行劝导之后，此游客仍坚持单独活动，导游应（ ）。A．与其签订有关单独活动协议B．提醒其带上饭店的店徽C．提醒其集合的时间和地点D．提醒其晚餐用餐时间和地点

3.在游客情绪低落时，导游应采取劝导式或激励式语言。

4.在韩国旅游时,领队发现游客的饭菜明显不够吃,应主动要求为游客加菜加饭,费用由地接旅行社导游员支付。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息，多睡眠


    答案：对
    解析：

  • 第2题：

    —视同仁、不卑不亢是导游在（ ）中应奉行的一项行为准则

    A.导游讲解
    B.人际关系
    C.劝导游客
    D.国际交往
    E.安排节目

    答案：B,D
    解析：

  • 第3题：

    面对游客因某事而悲伤的情况，导游人员的语言表达应具有（）。

    • A、同情性
    • B、劝导性
    • C、歉意性
    • D、疏导性

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    接待来自印度或一些信仰佛教的游客时，导游人员应主动向游客行合掌礼。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    导游人员采取间接方式引导游客的办法有（）。

    • A、暗示
    • B、解释
    • C、类比
    • D、反问

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    导游员小王在接待来自某国外的旅游团时，发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单，小王发现了此事，如果你是小王你该如何做？


    正确答案: （1）一定要予以劝阻，并向他们宣传介绍我国的宗教政策。
    （2）对不听劝阻并有明显破坏活动者，应报告司法机关处理。

  • 第8题：

    多选题
    导游人员对游客劝导的方式有（）等。
    A

    关切诱导

    B

    旁敲侧击

    C

    意见沟通

    D

    以退为进


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。
    A

    微笑不语

    B

    类比反问

    C

    避实就虚

    D

    有意岔题


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    游客询问一些敏感的民族、宗教话题时，导游应采取什么方式回答（）
    A

    直接明确回答

    B

    婉言回答

    C

    暂缓回答

    D

    沉默以对


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第13题：

    若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请领队出面协助解决。


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    游客小张因为感情受到一些挫折，心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落，不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力，让其开心起来。导游是运用了（）来消除游客的不良情绪。

    • A、补偿法
    • B、转移注意法
    • C、分析法
    • D、诱导法

    正确答案:B

  • 第15题：

    利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下（）。

    • A、循循善诱
    • B、赞扬鼓励
    • C、旁敲侧击
    • D、巧摆事实

    正确答案:D

  • 第16题：

    导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。

    • A、微笑不语
    • B、类比反问
    • C、避实就虚
    • D、有意岔题

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    导游人员对游客劝导的方式有（）等。

    • A、关切诱导
    • B、旁敲侧击
    • C、意见沟通
    • D、以退为进

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    游客询问一些敏感的民族、宗教话题时，导游应采取什么方式回答（）

    • A、直接明确回答
    • B、婉言回答
    • C、暂缓回答
    • D、沉默以对

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    接待来自印度或一些信仰佛教的游客时，导游人员应主动向游客行合掌礼。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    游客小张因为感情受到一些挫折，心情比较烦闷。导游留意到小张的情绪低落，不时用一些笑话和幽默故事来吸引小张的注意力，让其开心起来。导游是运用了（）来消除游客的不良情绪。
    A

    补偿法

    B

    转移注意法

    C

    分析法

    D

    诱导法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下（）。
    A

    循循善诱

    B

    赞扬鼓励

    C

    旁敲侧击

    D

    巧摆事实


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对一些不够理智、不时冲动的游客，导游应采取的办法是进行劝导。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    急躁型游客性急，好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。对这类比较难对付的游客，导游人员要避其锋芒，不与他们争论，不激怒他们；在他们冲动时不要与之计较，待他们冷静后再与其好好商量，往往能取得良好的效果；对他们要多微笑，服务要热情周到，而且要多关心他们，随时注意他们的安全。

  • 第23题：

    多选题
    导游人员采取间接方式引导游客的办法有（）。
    A

    暗示

    B

    解释

    C

    类比

    D

    反问


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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